Boehringer Ingelheim gaat in zee met osapiens om industriële onderhoudsprocessen te standaardiseren

Boehringer Ingelheim heeft de osapiens HUB for Maintenance gekozen als mobiel platform voor onderhoudsteams binnen zijn wereldwijdeproductieactiviteiten. Met de oplossing kunnen teams onderhoudswerkzaamheden optimaal plannen, uitvoeren en documenteren.

Boehringer Ingelheim is met meer dan 54.000 medewerkers één van de grootste particuliere farmaceutische bedrijven ter wereld en richt zich op gezondheid voor mens en dier. Het bedrijf heeft een wereldwijd productienetwerk met de complexe eisen en hoge standaarden die kenmerkend zijn voor de farmaceutische industrie.

De osapiens HUB is geïntegreerd met SAP S/4HANA, de digitale ruggengraat van Boehringer Ingelheim. Daarmee biedt het platform één gemeenschappelijke werkwijze om onderhoudsprocessen tussen productielocaties te harmoniseren. Planners, technici en teams op locatie werken zo met dezelfde informatie over werkzaamheden, beschikbare middelen en uitvoering. De eerste productielocatie is al operationeel in Spanje. De oplossing wordt via een meerjarig programma uitgerold naar het wereldwijde productienetwerk van Boehringer Ingelheim.

Het mobile-first platform biedt onderhoudsteams een intuïtieve oplossing voor het plannen, coördineren, uitvoeren en afronden van werkzaamheden. “Technici beschikken op het moment van uitvoering over alle benodigde informatie. Tegelijkertijd krijgen planners en teams op locatie meer inzicht in de voortgang en afronding van werkzaamheden”, zegt Natalia Perez, Sr. Principal System Analyst en projectmanager voor de implementatie van de osapiens HUB bij Boehringer Ingelheim. “Door planning, uitvoering en documentatie samen te brengen in één samenhangende workflow wil Boehringer Ingelheim processen efficiënter maken, administratieve lasten verminderen, de kwaliteit en beschikbaarheid van onderhoudsdata verbeteren en bijdragen aan veilige en betrouwbare productieprocessen.”

“We willen onderhoudsactiviteiten binnen ons productienetwerk eenvoudiger, consistenter en volledig traceerbaar maken”, zegt Dr. Lucia Crespo Campo, Head of IT Operations & Laboratories – Engineering Operations bij Boehringer Ingelheim. “Met osapiens krijgen onze teams snel toegang tot de juiste informatie en kunnen ze hun werk intuïtief uitvoeren, zonder concessies aan de controles die binnen een gereguleerde productieomgeving vereist zijn.”