Office App heeft primeur in het WTC Schiphol Airport

Schiphol, 16 februari 2015 – Het WTC Schiphol Airport heeft vandaag de primeur voor de lancering van de ‘Office App’. Office App is een mobiel communicatie en service platform voor huurders en hun werknemers in kantoorgebouwen met een diversiteit aan voorzieningen. Het platform geeft op een eenvoudige manier toegang tot services en retailers in en nabij het gebouw, informatie over het gebouw en de mogelijkheid om storingen te melden. Eigenaren en beheerders kunnen de app gebruiken om via ‘push notificatie’ proactief hun huurders en gebruikers te informeren over werkzaamheden, storingen, aankondigingen van nieuwe huurders, activiteiten en aanbiedingen.
Via de fotofunctie van de telefoon kunnen huurders en hun medewerkers makkelijk storingen en/of klachten over het gebouw registreren en direct verzenden aan de beheerder en/of facility manager. Voor efficiënte verwerking en opvolging van klachten of storingen kan er eventueel een koppeling worden gecreëerd met een FMIS of vastgoedmanagement systeem.
Thijs van der Burgt, co-founder van Office App: “Met Office App creëren wij een community voor de individuele gebruiker in een kantoorgebouw, met als middelpunt het kantoorgebouw zelf waar de verschillende aanwezige voorzieningen en retailers gekoppeld worden. Vastgoedbeheer is van origine vrij conservatief en traditioneel, zeker als je kijkt naar hoe partijen onderling nog communiceren. Veel gebouweigenaren communiceren indirect – veelal via de asset- of property manager – middels telefoon, e-mail of brief met haar klant, de huurder. De communicatie kent over het algemeen lange doorlooptijden, wordt slecht opgevolgd, met frustratie van de klant tot gevolg. Het digitale tijdperk en de vergaande techniek laten het allang toe om op betere en efficiëntere wijze te communiceren en de klant beter van dienst te zijn”.
WTC Schiphol Airport
Het WTC Schiphol Airport kenmerkt zich door een uitgebreid aanbod aan voorzieningen in het kantoorgebouw zelf. In de directe nabijheid bevinden zich de terminal, diverse hotels, Schiphol Plaza, een stomerij service en parkeerservice. Er werken zo’n 2.650 mensen in het WTC Schiphol Airport. Met de Office App wil het WTC Schiphol Airport deze services makkelijker en meer service gericht bieden aan haar huurders en hun werknemers.
Bij Office App zijn al diverse lokale en nationale retail ketens en service providers aangesloten. Fleurop, Multivlaai, Bright, een carwash, stomerij en tweetal taxicentrales zijn de eerste partners die hun diensten en producten via Office App aan de gebruikers zullen aanbieden en bezorgen. Office App zal het komend jaar ook in andere multi service kantoorgebouwen worden geïmplementeerd.
Over Office App
Office App B.V. is gehuisvest in het ‘tech startup’ gebouw, Rockstart aan de Herengracht te Amsterdam
Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.