Online reserveren van restaurants neemt vlucht

Bij restaurants die via internet reserveren aanbieden gaat inmiddels al
20% van het totale aantal boekingen online. Dit concludeert SeatMe op
basis van een analyse onder de 250 restaurants op haar eigen platform
over de eerste zes maanden van dit jaar.

De verschillen tussen de onderzochte restaurants zijn behoorlijk. Bij
het restaurant met het grootste aandeel online reserveringen gaat het
al om de helft van het totaal.

Door het automatiseren van de online reserveringen via Seatme
besparen restaurants veel kosten, onder andere op personeel.
De restaurants Bar Italia in Amsterdam en Dudok in Rotterdam hebben
enkele maanden geleden Seatme geïmplementeerd en besparen nu al
honderden euro’s per maand!

De verschillen tussen het aantal online reserveringen per restaurant
hangt niet zozeer samen met de vestigingsplaats van het restaurant
maar wel met de kwaliteit van de eigen website van het restaurant en
de vindbaarheid van de reserveringsmogelijkheid hierop. Ook de
doelgroep van het restaurant speelt een rol, zo concludeert Seatme.

Uit de analyse blijkt dat restaurants de achterstand op dit gebied ten
opzichte van bijvoorbeeld hotels aardig inlopen. SeatMe verwacht op
basis van haar analyse dat het aandeel van de online reserveringen in
de komende 12 maanden kan groeien tot 25% van het totaal (onder
restaurants die online reserveren aanbieden).

SeatMe zal voortaan iedere zes maanden een update van haar Online Restaurant Reserveringen Monitor publiceren.

Over SeatMe

SeatMe is het leidende online reserveringssysteem voor restaurants in
Nederland. Op www.Seatme.nl kunnen gasten eenvoudig zoeken naar
een beschikbare tafel bij restaurants. De gast kan vervolgens zelf
online een gratis reservering maken. De reservering wordt direct
bevestigd.

Seatme biedt restaurants een totaalpakket aan waaronder een digitaal
reserveringsboek; handige tafelplanner; compleet CRM systeem en
gegarandeerd meer omzet.

SeatMe heeft op dit moment 250 deelnemende restaurants en groeit
snel.