SOTI, BarTender en Zebra pakken op LogiMAT 2026 de cruciale rol van de supply chain in consumentenvertrouwen aan

STUTTGART, Duitsland – 24 maart 2026 – Vandaag op LogiMAT 2026 presenteren SOTI, Seagull Software (makers van BarTender) en Zebra Technologies een strategische samenwerking die de focus legt op de kritieke rol van de supply chain in het behouden van consumentenvertrouwen. Door de integratie van het Enterprise Mobility Management (EMM)-platform van SOTI, de labelsoftware van BarTender en de printers van Zebra ontstaat een geïntegreerde oplossing waarmee transport- en logistiekbedrijven hun operaties beveiligen en de nauwkeurigheid garanderen die vandaag de dag onmisbaar is.

Nu de zorgen over dataprivacy en beveiliging toenemen, begint de integriteit van de klantervaring al in het magazijn en zet deze zich voort tot aan de eindbestemming. Volgens het recente retailrapport van SOTI, Retail Tech Assessment: Kansen voor een verbeterde consumentenervaring, zou 85% van de Nederlandse consumenten aarzelen om bij een retailer te kopen die slachtoffer is geweest van een cyberaanval. Daarnaast maakt 44% zich zorgen over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens. Omdat 77% van de consumenten ook nog eens kostenbesparende maatregelen neemt, worden ze steeds selectiever. In deze context kan één onbeheerd randapparaat al een kwetsbaarheid vormen, en kan één onjuist label leiden tot mislukte leveringen en beschadigd vertrouwen. Deze geïntegreerde oplossing is ontworpen om deze risico’s te ondervangen door product- en verzendinformatie te transformeren in veilige, real-time operationele data.

De kracht van een geïntegreerd en veilig supply chain-systeem
De kern van deze samenwerking is een naadloos geïntegreerd systeem dat nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en beveiliging garandeert, van de centrale server tot de mobiele medewerker in het veld.

• BarTender biedt intelligente, schaalbare software die een nauwkeurig labelontwerp mogelijk maakt, updates automatiseert en voldoet aan de complexe eisen van industriële regelgeving.
• De mobiele en industriële printers van Zebra leveren een consistente, hoogwaardige output, waardoor elke barcode en RFID-tag scanbaar en betrouwbaar is. Klanten als pakketbezorger Evri in het Verenigd Koninkrijk profiteren al van 99% minder storingen bij servicepunten en een snellere klantervaring dankzij de hoge labelkwaliteit.
• SOTI Connect beveiligt en beheert volledige printervloten als intelligente eindpunten. Het platform stelt IT-teams in staat om beveiligingsinbreuken te voorkomen, waarschuwt bij onbekende apparaten op het netwerk en minimaliseert downtime door ondersteuning op afstand en geautomatiseerde software-updates.

Deze totaalaanpak zorgt ervoor dat elke stap in de workflow, van leverancier tot klant, veilig, compliant en traceerbaar is, wat direct bijdraagt aan een betrouwbare klantervaring.

“Labels zijn niet langer alleen identificatiemiddelen; ze vormen het fundament voor betrouwbare productinformatie. Wanneer labels inconsistent of onnauwkeurig zijn, heeft dat niet alleen gevolgen voor de operationele efficiëntie, maar ook voor het vertrouwen van de klant, de naleving van regelgeving en uiteindelijk de merkperceptie. Gecentraliseerd en intelligent labelbeheer garandeert dat elke barcode, elk dataveld en elke afdruk accuraat, compliant en gesynchroniseerd is over alle systemen,” zegt Colby Cavanaugh, Senior VP Marketing bij Seagull Software.

“De moderne consument verwacht een naadloze en veilige ervaring, en die ervaring begint in de supply chain. Elk onbeheerd apparaat of elk onjuist stukje informatie op een label is een potentiële zwakke schakel die het vertrouwen van de klant kan schaden,” zegt Stefan Mennecke, VP of Sales bij SOTI. “Samen met BarTender en Zebra bieden we een complete oplossing die deze kloof in beveiliging en beheer dicht, waardoor T&L-bedrijven een veerkrachtige en betrouwbare operatie kunnen opbouwen.”