Startup Qlever koppelt data off- èn online profielen tot één ID

Amsterdam, 14 juli 2015 – Klantprofielenspecialist Qlever koppelt offline en online klantprofielen tot één ID en verrijkt deze met relevante informatie. Retailers hebben hiermee niet alleen zicht op hun klanten, maar kunnen hun winkel en assortiment ook onder de aandacht brengen bij potentiële klanten.

Oprichter Orpheo Bena over zijn startup Qlever: “Ik wilde een oplossing bieden voor de versnipperde profielen die je als consument in de off- en online wereld hebt. Door die twee te verzamelen en te koppelen in één gratis app, maken we het leven van de winkelende consument een stuk makkelijker en simpeler. Door het slim matchen van producten van retailers met passende klantprofielen, kunnen zij daadwerkelijk relevante aanbiedingen doen.”

Kansen optimaliseren en nieuwe klanten aantrekken

Qlever biedt retailers gemak door grote hoeveelheden data (big data) te vertalen naar bruikbare inzichten en direct uitvoerbare acties. Zo worden retailers geholpen huidige klanten (fysieke winkels en webshops) in kaart te brengen door klantprofielen te maken op basis van kassagegevens-analyse tot drie jaar terug. Door real-time data en onderzoek krijgen retailers via een begrijpelijk dashboard inzicht in hun klanten en verkopen. En kunnen zij eenvoudig, met een druk op de knop, een bepaald item uit hun voorraad voor het voetlicht brengen bij een selecte groep uit hun klantenbestand. Consumenten ontvangen de aanbieding via de Qlever app. “Wij hanteren algoritmes die op zoek gaan naar verbanden in plaats van te kijken naar bijvoorbeeld clicks. Hierdoor is de kans van slagen voor retailers het grootst.” Qlever stelt ook relevant assortiment voor aan potentiële klanten. De klantprofielen van Qlever worden verrijkt met externe, relevante data en zijn hierdoor uniek.

De Qlever app, waarmee consumenten op basis van één ID off- en online winkelen, maakt fysieke klantenkaarten, zorgpassen, papieren bonnetjes en garantiebewijzen overbodig. Er kunnen meer dan 400 bestaande klantkaarten in Nederland worden toegevoegd. De Qlever app voor iOS en Android is gratis te downloaden.