E-commerce
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel

Erwin Boogert

Emerce

42,7K

Channel

E-commerce

Nieuws -

Consumentenbond: Meer klachten over pakketbezorgers

De Consumentenbond ontving in 2020 44 procent meer klachten over pakketbezorgers dan het jaar ervoor. Ruim de helft ging over PostNL en over pakketten die nooit werden afgeleverd.

Een andere veelgehoorde klacht is het ontvangen van het 'U was niet thuis'-briefje terwijl men er wel was.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!

Gerelateerde items

Logistics

Red je Pakketje verdubbelde omzet in 2020

Bezorgbedrijf Red je Pakketje is afgelopen jaar qua omzet weer verdubbeld en kan, mede door het coronavirus, zijn groeiplannen versneld uitvoeren.

E-commerce

PostNL test de komende weken ‘niet-thuis voorkeur’

In een viertal bezorggebieden in Nederland zijn consumenten deze week uitgenodigd om een ‘niet-thuis voorkeur’ in hun PostNL-account in te stellen. Er kan gekozen worden voor bezorging bij de...

Logistics

Bezorgers waarschuwen voor vertragingen

PostNL waarschuwt dat er vertraging in de bezorging van pakketten kan ontstaan. Diverse grotere wegen in het land zijn begaanbaar, maar secundaire wegen niet.