Artificial Intelligence (AI), mobiele data en security vormen de drie pijlers van Enterprise Mobility in 2024

In het snel veranderende landschap van zakelijke technologie heeft de mobiliteitssector een cruciale rol gespeeld in het vormgeven van hedendaagse bedrijfsvoering. Terwijl organisaties wereldwijd streven naar meer flexibiliteit, efficiëntie en connectiviteit, hebben Enterprise Mobility solutions zich ontwikkeld om aan deze eisen te voldoen. Met de grote vooruitgang in nieuwe technologieën hebben we in 2023 veel verandering gezien in de manier waarop bedrijven mobiliteit integreren in hun operationele strategieën.

Deze evolutie heeft niet alleen invloed op de technische aspecten van zakelijke mobiliteit, maar heeft ook diepgaande gevolgen voor de gebruikerservaring, security en de algehele bedrijfsvoering. In het licht van deze ontwikkelingen rijst de vraag: wat staat ons het komende jaar te wachten op het gebied van Enterprise Mobility? SOTI, een leverancier Enterprise Mobility Solutions, belicht de vijf belangrijkste Enterprise Mobility trends die ons in 2024 te wachten staan.

De vijf enterprise mobility voorspellingen voor 2024

Meer AI-initiatieven
Volgens recent onderzoek van Gartner voerde in 2023 maar liefst 45% van de bedrijven pilotprojecten uit met generatieve AI. Opvallend is dat 10% van deze bedrijven deze geavanceerde oplossingen reeds in productie heeft genomen. Deze trend belooft in 2024 verder te versnellen, met een nog grotere focus op generatieve AI binnen Enterprise Mobility. Daarbij wordt aanzienlijk meer budget toegewezen aan initiatieven op het gebied van Artificial Intelligence (AI).

De opkomst van AI heeft een transformerende impact op de ontwikkeling van mobiele applicaties. Deze technologie maakt het mogelijk om applicaties veel sneller te ontwikkelen, waardoor organisaties sneller kunnen profiteren van innovatieve toepassingen. Bovendien brengt de naadloze integratie van AI in Enterprise Mobility solutions geavanceerde analyses, voorspellend onderhoud en geoptimaliseerde besluitvorming binnen handbereik. De synergie tussen AI en Enterprise Mobility belooft niet alleen efficiëntieverbeteringen, maar ook een aanzienlijke versterking van de strategische besluitvorming in de zakelijke wereld.

Dreigingen voor mobile devices nemen toe
In het jaar 2023 hebben we een aanzienlijke toename van dreigingen voor mobiele apparaten gezien, waarbij zelfs de overheid het afgelopen jaar waarschuwingen heeft uitgegeven over opkomende dreigingen. Daarnaast blijkt uit onderzoek van SOTI dat 31% van de Nederlandse bedrijven het aantal gebruikte mobiele apparaten heeft verhoogd. Bovendien zijn cybercriminelen zich maar al te goed bewust van het feit dat veel gebruikers niet meer zonder hun mobiele apparaten kunnen. Deze apparaten bevatten immers cruciale informatie, zoals e-mails, contactgegevens en belangrijke documenten. Vanwege deze toenemende afhankelijkheid verwacht SOTI dat het aantal cyberaanvallen op mobiele apparaten in 2024 verder zal toenemen.

Het is daarom van cruciaal belang voor organisaties om een solide infrastructuur op te zetten en hun bedrijfsnetwerk volledig te beschermen tegen kwaadwillende actoren. Daarnaast is het verstandig om Zero Trust-modellen toe te passen. Deze benadering legt de nadruk op voortdurende authenticatie en strikte toegangscontrole. Gezien de voortdurende evolutie van dreigingen is het implementeren van dergelijke beveiligingsmaatregelen essentieel om de integriteit van bedrijfsgegevens te waarborgen en weerstand te bieden aan steeds geavanceerdere aanvalsmethoden die specifiek gericht zijn op mobiele apparaten.

Mobiele data wordt steeds belangrijker
Het belang van mobiele data en de strategische inzet ervan voor het optimaliseren van bedrijfsactiviteiten zullen in 2024 een nog crucialere rol gaan spelen bij het verbeteren van de algehele bedrijfsprestaties. Intelligente data biedt bedrijven uitgebreide inzichten in de prestaties van hun apparaten, maakt snelle probleemoplossingen voor mobiele apparaten mogelijk, voorkomt toekomstige complicaties, vermindert downtime en maximaliseert daarmee de productiviteit en ROI.

Daarnaast zal ook het gebruik van real-time operationele visualisatie steeds prominenter worden naarmate bedrijven de waarde erkennen die schuilt in data gegenereerd door hun apparaten, inclusief cruciale bedrijfsinformatie. Innovatieve technologieën bieden reeds real-time mogelijkheden om bedrijfsdata te integreren met mobiele data, zoals geolocatie, het monitoren van de gezondheid van de batterij en het bijhouden van het aantal apparaten in het veld. Dit stelt bedrijven in staat om snel, op data gebaseerde beslissingen te nemen door naadloze integratie van locatie, signaalsterkte, snelheid en inventarisgegevens met hun dagelijkse activiteiten.

Eerste concrete stappen ter voorbereiding op 6G
State-of-the-art mobiele netwerken leggen de basis voor het benutten van de kansen die digitalisering met zich meebrengt. Nu we werken met 5G netwerken, worden in 2024 de eerste concrete stappen gezet ter voorbereiding op 6G, de volgende generatie mobiele technologie die naar verwachting in 2030 op de markt verschijnt. Niet alleen overheden en consortiums treffen voorbereidingen, maar ook leveranciers van Enterprise Mobility oplossingen zullen zich in 2024 richten op nieuwe innovaties.

De opkomst van 6G-netwerken belooft de maatschappelijke kwetsbaarheid te verminderen, zowel als gevolg van menselijk falen als technische storingen, en minimaliseert risicovolle strategische afhankelijkheden in de toeleveringsketen. Met geavanceerde technologieën wordt het energieverbruik van mobiele netwerken in Nederland geminimaliseerd, en deze netwerken dragen optimaal bij aan duurzaamheidstransities in andere sectoren. Voor organisaties is duurzaamheid steeds belangrijker.

Het belang om printers en camera’s te beveiligen neemt toe
Printers behoren tot de apparaten in een zakelijk netwerk die vaak over het hoofd worden gezien volgens onderzoek. Dit maakt organisaties kwetsbaar voor beveiligingsinbreuken. Met de groeiende aandacht voor de beveiliging van printers zullen steeds meer bedrijven in 2024 het belang erkennen van het beheren en beschermen van printers. Een oplossing voor printerbeheer helpt potentiële problemen te identificeren voordat ze zich voordoen, wat op zijn beurt de downtime van printers en de kosten voor reparatie en onderhoud vermindert.

Last but not least, mogen we camera’s wat betreft beveiliging niet over het hoofd zien. Camera’s zijn vaak kwetsbaarder voor aanvallen omdat ze een live feed bieden in de operationele processen van een organisatie. Het compromitteren van camera’s kan de algehele beveiliging van het bedrijf beïnvloeden. Het upgraden van de firmware van camera’s naar de nieuwste software is daarom van het grootste belang om inbreuken te voorkomen.

“De opkomst van AI, de groeiende dreigingen voor mobiele apparaten, de toenemende waarde van mobiele data, de eerste stappen richting 6G-netwerken en de groeiende aandacht voor de beveiliging van printers en camera’s zijn factoren die de Enterprise Mobility in 2024 zullen vormgeven,” aldus Peter Schuchmann, Sales Director Benelux bij SOTI. “Deze trends hebben niet alleen invloed op technologische aspecten maar zullen ook de gebruikerservaring, security en algehele bedrijfsvoering van organisaties ingrijpend beïnvloeden. Bij SOTI kijken we daarom uit naar weer een jaar vol innovaties en uitdagingen, waarin we streven naar toonaangevende oplossingen die organisaties helpen om hun mobiliteitsstrategieën te optimaliseren en te beveiligen.”