Insight voltooit grootste IT-transformatie ooit voor vlaggenschip van Cruise Saudi

Apeldoorn, 8 juli 2025 – Insight, wereldwijd toonaangevend Solutions Integrator die organisaties helpt hun digitale transformatie te versnellen, heeft met succes zijn meest ambitieuze project tot nu toe afgerond: de uitgebreide en complexe IT-transformatie van het cruiseschip Manara, nu omgedoopt tot de AROYA.

De aanpak van Insight bij de AROYA onderstreept hoe technologische innovatie op basis van een solide architectuur een nieuwe standaard zet voor cruises op zee. Passagiers kunnen zich verheugen op ongeëvenaarde verbeteringen, waaronder ultramoderne gastenservicesystemen met mobiele apps, zelfbedieningskiosken en gepersonaliseerde digitale interacties – allemaal naadloos geïntegreerd dankzij het IT-moderniseringsprogramma van Insight.

AROYA Cruises is het nieuwste voorbeeld van de diversificatie van Saoedi-Arabië naar gebieden buiten de petrochemische industrie. Het land besteedt bijzondere aandacht aan toerisme en de AROYA zal een vitale rol spelen in deze onderneming. Op de infrastructuur van Insight zullen onder andere systemen voor het boeken van excursies en het plannen van bestemmingen worden gehost. Ook zijn er geavanceerde financiële systemen en een nieuw CRM-systeem geïmplementeerd, gericht op het verbeteren van klantbinding.
De rol van Insight bestond uit het ontwerpen van een technologie-architectuur van wereldklasse en het binnen een strakke planning opleveren van de oplossing. De architectuur maakt gebruik van Dell Hyper Converged Infrastructure, Cisco Core, spine-leaf-architectuur, voor het hosten van essentiële applicaties voor gasten en bemanning.

Het project omvatte ook een volledige vernieuwing van de basisinfrastructuur van het schip, met onder andere de implementatie van Microsoft Active Directory, Intune management en Horizon VDI-platforms. Deze modernisering zorgt voor consistente prestaties op alle meer dan 650 nieuw aangeschafte en geconfigureerde moderne werkplekapparaten, tablets en kassasystemen die de gastervaring en het werk van de bemanning op het schip ondersteunen.

“Dit was een veeleisend project,” zegt Jamie Turner, Global Account Manager bij Insight. “De IT-infrastructuur van het schip moest volledig gestript worden en alles is vanaf de basis opnieuw opgebouwd. We hebben technologie van het hoogste niveau geïnstalleerd om ervoor te zorgen dat cruisepassagiers ook op zee kunnen rekenen op hoogwaardige dataservices. De nieuwe moderne infrastructuur en netwerkomgeving zijn binnen een recordtijd van 11 maanden, van contractondertekening tot afronding, gerealiseerd. Dit project zet een nieuwe standaard voor innovatie in de maritieme sector, en wij zijn trots dat wij deze IT-transformatie mogen aansturen.”

Bilal Husain, Executive Director Information Technology and Digitisation bij Cruise Saudi, voegt toe:
“Het moderniseringsproject van de infrastructuur en het netwerk van de AROYA betekent een nieuwe mijlpaal in de transformatie van cruiseschepen. Door geavanceerde technologieën zoals hyper-converged infrastructuur en VDI toe te passen, hebben we de ervaring van gasten aanzienlijk verbeterd en de werkzaamheden van de bemanning geoptimaliseerd. Dankzij Insight’s vermogen om grootschalige en complexe veranderingen te realiseren, konden wij deze visie waarmaken en een nieuwe norm stellen voor innovatie.”

Bekijk hier de video voor meer informatie over het project:
https://uk.insight.com/en_GB/content-and-resources/2024/case-studies/it-transformation-of-the-aroya-cruise-ship.html

Over Insight
Insight Enterprises, Inc. is een solutions integrator die deel uitmaakt van de Fortune 500. Zijn 14.500 professionals wereldwijd helpen organisaties met het versnellen van hun digitale transformatie, om de bedrijfsprocessen te moderniseren en de waarde van technologische investeringen te maximaliseren. Insight maakt een veilige, end-to-end transformatie mogelijk en voorziet in de behoeften van zijn klanten met een uitgebreid aanbod van oplossingen, verreikende partnerships en ruim 35 jaar aan uitgebreide IT-ervaring. Insight is door Forbes aangemerkt als ‘World’s Best Employer’ en gecertificeerd als ‘Great Place to Work’. Het zet zijn oplossingen en diensten kracht bij met een wereldwijde reikwijdte, lokale expertise en een e-commerce ervaring van wereldformaat en grijpt elke kans aan om de digitale ambities van zijn klanten te realiseren. Ga voor meer informatie naar nl.insight.com.