Verborgen in het dagelijks leven: Europeanen steunen AI, maar herkennen eigen gebruik niet

Amsterdam, 1 oktober 2025 – Kunstmatige intelligentie (AI) is al volop aanwezig in het dagelijks leven, van zoekopdrachten op Google en gezondheidsapps tot aan toepassingen in medicijnontwikkeling en pensioenplanning. Toch beseffen de meeste mensen dit niet. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Equinix, Inc. (Nasdaq: EQIX), het wereldwijde bedrijf voor digitale infrastructuur.

Hoewel 56% van de respondenten zegt te begrijpen hoe AI werkt, herkent slechts een derde (33%) dat ze dagelijks AI-toepassingen gebruiken. Nog eens 18% denkt AI helemaal nooit te gebruiken. Deze uitkomsten laten een duidelijke kenniskloof zien: AI is al geïntegreerd in alledaagse processen, maar veel mensen zien dit niet terug in hun eigen gedrag.

Vertrouwen in de toekomst
Opvallend genoeg overheerst er wél vertrouwen. Uit het onderzoek, uitgevoerd onder 6.000 respondenten in Finland, Duitsland, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk, blijkt dat 77% zich geen zorgen maakt over de groeiende rol van AI. Meer dan de helft voelt zich zelfs nu al comfortabel bij deze technologie. Dat vertrouwen ligt aanzienlijk hoger dan bij eerdere innovaties zoals internet en mobiele telefonie in hun beginfase, en suggereert dat AI de snelst geadopteerde technologie in de moderne geschiedenis kan worden.

Volgens Bruce Owen, EMEA President bij Equinix, komt dit doordat AI al veel dichter bij mensen staat dan ze beseffen. “AI zit letterlijk in je broekzak, om je pols en in je inbox. Mensen maken er dagelijks gebruik van zonder dat ze dat doorhebben,” legt hij uit. Volgens Owen kan meer bewustwording bijdragen aan een bredere en snellere acceptatie: “Als we het volledige potentieel van AI willen benutten, moeten we zorgen voor meer inzicht en educatie. Innovatie begint bij begrip.”

De mogelijkheden van AI zijn breed: van het ontwerpen van nieuwe medicijnen die binnen achttien maanden de klinische fase bereiken, tot slimme thermostaten die energie besparen. En talloze toepassingen die voedselkwaliteit verbeteren door productieprocessen te optimaliseren en verspilling te verminderen. Owen benadrukt daarbij dat deze vooruitgang alleen mogelijk is dankzij robuuste digitale infrastructuur. “Vertrouwen zonder kennis kan juist adoptie vertragen. Het is essentieel dat overheden en bedrijven niet alleen investeren in technologie, maar ook in AI-educatie, zodat innovatie met duidelijkheid en vertrouwen wordt omarmd.”

Elke innovatie begint met twijfel
Elke grote technologische doorbraak, van internet tot smartphones, werd aanvankelijk met scepsis ontvangen maar groeide uit tot een onmisbaar onderdeel van het dagelijks leven. AI lijkt dezelfde weg te volgen, maar met een voorsprong in vertrouwen en acceptatie. Volgens Equinix biedt dat een kans op een nieuwe golf van innovatie, mits de samenleving beter begrijpt wat AI al doet en kan betekenen.

Bijzondere onderzoeksresultaten:
56% van de respondenten zegt te begrijpen hoe AI werkt
Jongeren (onder 35 jaar) hebben meer vertrouwen (72%) dan 55-plussers (41%)
Er is een duidelijk genderverschil: 62% van de mannen versus 50% van de vrouwen voelt zich zeker over AI
77% maakt zich geen zorgen over de groeiende rol van AI in de samenleving
33% gebruikt naar eigen zeggen dagelijks AI-toepassingen, 25% een paar keer per week
Het tijdperk van intelligentie is begonnen
AI staat niet op zichzelf, maar verspreidt zich razendsnel over sectoren en toepassingen. Het versnelt ontdekkingen, maakt processen efficiënter en opent nieuwe mogelijkheden. Toch kan innovatie alleen bloeien als kennis en begrip meegroeien.

Met meer dan 120 datacenters in EMEA legt Equinix de basis voor AI en de voordelen die dit biedt voor de samenleving. Dankzij veilige, verbonden en snelle infrastructuur kan AI zijn belofte waarmaken. Om verdere innovatie te stimuleren lanceerde Equinix recent het wereldwijde AI Proving Ground: een dynamische omgeving waar bedrijven samen met toonaangevende AI-partners oplossingen kunnen testen, risico’s beperken en sneller de markt bereiken.
 
BERICHT VOOR DE REDACTIE

Over Equinix
Equinix, Inc. (Nasdaq: EQIX) verkort de weg naar grenzeloze connectiviteit, waar ook ter wereld. Met zijn digitale infrastructuur, wereldwijde datacenternetwerk en onderling verbonden ecosystemen maakt Equinix innovaties mogelijk die ons werk, leven en de planeet verbeteren. Equinix verbindt economieën, landen, organisaties en gemeenschappen en levert naadloze digitale ervaringen en geavanceerde AI – snel, efficiënt en overal.

Forward-looking Statements
This press release contains forward-looking statements that involve risks and uncertainties. Actual results may differ materially from expectations discussed in such forward-looking statements. Factors that might cause such differences include, but are not limited to, risks to our business and operating results related to the current inflationary environment; foreign currency exchange rate fluctuations; stock price fluctuations; increased costs to procure power and the general volatility in the global energy market; the challenges of building and operating IBX® and xScale® data centers, including those related to sourcing suitable power and land, and any supply chain constraints or increased costs of supplies; the challenges of developing, deploying and delivering Equinix products and solutions; unanticipated costs or difficulties relating to the integration of companies we have acquired or will acquire into Equinix; a failure to receive significant revenues from customers in recently built out or acquired data centers; failure to complete any financing arrangements contemplated from time to time; competition from existing and new competitors; the ability to generate sufficient cash flow or otherwise obtain funds to repay new or outstanding indebtedness; the loss or decline in business from our key customers; risks related to our taxation as a REIT; risks related to regulatory inquiries or litigation; and other risks described from time to time in Equinix filings with the Securities and Exchange Commission. In particular, see recent and upcoming Equinix quarterly and annual reports filed with the Securities and Exchange Commission, copies of which are available upon request from Equinix. Equinix does not assume any obligation to update the forward-looking information contained in this press release.