Online platforms aan zet om jongeren beter te beschermen

Het Commissariaat voor de Media roept online platforms op hun verantwoordelijkheid te nemen en jongeren structureel beter te beschermen. Duurzame bescherming vereist veilige ontwerpkeuzes, adequate standaardinstellingen en effectieve contentmoderatie, ondersteund door passende Europese en nationale wetgeving. In een vandaag gepubliceerd standpunt benadrukt het Commissariaat dat leeftijdscontrole en leeftijdsgrenzen weliswaar kunnen bijdragen aan de bescherming van jongeren, maar geen oplossing op zichzelf zijn. Volgens het Commissariaat vraagt de bescherming van jongeren om een samenhangend pakket aan maatregelen van online platforms en de wetgever.

Jongeren brengen een groot deel van hun sociale leven online door. Zij kunnen daarbij worden blootgesteld aan schadelijke content, onherkenbare reclame, cyberpesten en andere online risico’s. Ook de manier waarop platforms zijn ontworpen, kan eraan bijdragen dat jongeren langer online blijven of vaker met schadelijke inhoud in aanraking komen.

Onderzoek naar bescherming tegen pornografische content
Jongeren verdienen een veilige online omgeving. Leeftijdscontrolemaatregelen als leeftijdsverificatie kunnen daarbij helpen, bijvoorbeeld om pornografische content af te schermen voor minderjarigen. Daarom start het Commissariaat, in samenwerking met de Europese Commissie en de ACM, een onderzoek naar de bescherming van jongeren tegen pornografische content.

Leeftijdsgrens geen duurzame oplossing
Tegelijkertijd ziet het Commissariaat dat risico’s die jongeren online ervaren niet uitsluitend te maken hebben met hun leeftijd, maar ook samenhangen met de inrichting, werking en verdienmodellen van digitale diensten. Een algemene leeftijdsgrens voor sociale media kan deze onderliggende factoren niet zelfstandig wegnemen. Het Commissariaat beschouwt daarom een leeftijdsgrens of een algemeen verbod op het gebruik van sociale media door jongeren niet als een duurzame oplossing voor de onderliggende problematiek.

Duurzamere bescherming vereist veilige ontwerpkeuzes, passende standaardinstellingen en betere contentmoderatie. Het Commissariaat roept online platforms op deze verantwoordelijkheid te nemen. Ook ouderlijk toezicht en mediawijsheid op scholen kunnen de online veiligheid van minderjarigen structureel versterken. Vanuit zijn wettelijke taak zet het Commissariaat zich hier, samen met nationale en Europese partners, actief voor in.

Toezicht op online aanbieders
Het Commissariaat houdt op grond van de Mediawet en de Europese Richtlijn audiovisuele mediadiensten (AVMSD) toezicht op videoplatformdiensten en commerciële mediadiensten op aanvraag die onder zijn bevoegdheid vallen. Daarbij ziet het Commissariaat erop toe dat aanbieders passende maatregelen nemen om minderjarigen te beschermen tegen schadelijke audiovisuele content. Waar de wet dat vereist, verwacht het Commissariaat dat aanbieders effectieve leeftijdsmaatregelen toepassen. Daarnaast beoordeelt het Commissariaat of aanbieders voldoen aan hun wettelijke verplichtingen en treedt het waar nodig handhavend op.

Europese samenwerking noodzakelijk
Veel onlinediensten opereren grensoverstijgend. Daarom is een Europese aanpak volgens het Commissariaat onmisbaar. Het Commissariaat zet zich nationaal én Europees in voor wetgeving die de veiligheid van jongeren beter beschermt. In Nederland werken we samen met andere toezichthouders, zoals het Samenwerkingsverband Digitale Toezichthouders (SDT). In Europa werken we samen met de Europese Commissie en met andere Europese media-toezichthouders binnen de Media Board.

Focusthema van het Commissariaat
In 2025 bracht het Commissariaat zijn meerjarenstrategie uit. Eén van de drie focusthema’s, en daarmee een prioriteit voor het Commissariaat, is een veilige online omgeving voor jongeren. Het standpunt over de bescherming van jongeren online vormt een uitwerking van dat focusthema.

Het Commissariaat-standpunt over de bescherming van jongeren online is hier te vinden: Online platforms aan zet om jongeren beter te beschermen – Commissariaat voor de Media