Binnenkort chatbots in Facebook Messenger (update)

Facebook Messenger krijgt ondersteuning voor chatbots. Dat blijkt uit vrijgegeven ontwikkelsoftware Chat SDK. Chatbots reageren automatisch op vragen van gebruikers.

Facebook heeft zelf nog geen ruchtbaarheid aan deze technologie gegeven, maar enkele ontwikkelaars hebben de SDK al in handen, weet TechCrunch.

Chatbots zijn niet nieuw. WeChat en Line gebruiken deze technologie al langer en in een ver verleden ook Microsofts MSN.

Naar verluidt werkt ook Google aan een berichtendienst met chatbots. Die gaan voor de gebruiker op zoek naar relevante informatie.

Facebook Messenger maakt overigens al gebruik van chatbots bij zijn samenwerking met taxidienst Uber. Conversaties met Uber worden grotendeels met bots afgehandeld.

Facebook meldt vandaag dat Messenger nu 800 miljoen maandelijkse gebruikers heeft. In juni stond de teller nog op 700 miljoen.