Retourvignet.com wil retouren webwinkels verminderen

Een nieuw initiatief van drie ondernemers moet het misbruik van de retouroptie bij webwinkels terugdringen.

"Ik stoor mij al jaren aan het misbruik van retourneren", vertelt ondernemer Niels Oude Luttikhuis. "Veel consumenten maken misbruik van de aankopen die ze online doen. Dit is echt een probleem. Schoenen dragen op een feestje en daarna terugsturen. Skischoen kopen en na de wintersport terugsturen."