Trendbox: Aantal internetgebruikers groeit niet meer

Het internetgebruik in Nederland is de afgelopen drie maanden gestabiliseerd. De groei is eruit, zowel wat het aantal mensen online betreft , als het aantal keren dat ze online gaan. Dat concludeert onderzoeksbureau Trendbox . Uit cijfers van Nielsen//NetRatings blijkt ook dat het gebruik procentueel stabiliseert, maar het aantal internetters neemt volgens dit onderzoeksbureau nog wel toe.

Trendbox brengt sinds 1994 het internetgebruik in Nederland in kaart. Het doet dit ieder kwartaal. De cijfers die Trendbox nu bekend heeft gemaakt zijn gebaseerd op een telefonisch onderzoek onder 2000 Nederlanders van 16 jaar en ouder, gehouden in februari.

De onderzoekers concluderen dat 55 procent van de Nederlanders boven de 16 jaar inmiddels online is, een percentage dat niet gestegen is ten opzichte van het vorige meetmoment, drie maanden geleden. Van de jongeren onder de 25 jaar was 90 procent ooit online, een aantal dat volgens Trendbox nauwelijks meer kan stijgen. Onder ouderen is er ook geen groei waar te nemen.

Ook in internetgebruik is er geen groei, aldus Trendbox. "Ruim" 40 procent van de Nederlanders is minstens 1 keer per week online. Tijdens het vorige meetmoment was dit 40 procent. Van de frequente gebruikers is een op de vijf 50 jaar of ouder, twee op de vijf is vrouw.

Trendbox stelt dat de mogelijkheid om producten en diensten via internet aan te schaffen geen stimulans voor internetgebruik betekent. Volgens het onderzoeksbureau heeft driekwart van de internetgebruikers nog nooit iets online aangeschaft. De afgelopen drie maanden kocht 10 procent van de internetters iets online, aldus de onderzoekers.

Volgens Trendbox worden internetters niet alleen afgeschrikt door angst voor transacties via internet. Internetters vinden het aanbod relatief beperkt, prijzig en ondoorzichtig. Potentiële kopers gaan relatief vaak op zoek naar de aanbieder met de gunstigste voorwaarden en kopen vervolgens het product in de winkel.

Uit onderzoek van Nielsen//NetRatings blijkt dat de internetpopulatie in de periode december 2000 tot en met februari 2001 juist is gegroeid, van 7,2 miljoen naar 7,9 miljoen mensen. Het aantal mensen uit deze groep dat in de onderzochte maand daadwerkelijk online was, is de afgelopen maanden stabiel gebleven. Het schommelt rond de 50 procent. Wat betekent dat er procentueel geen stijging is in het aantal mensen dat de afgelopen maand online is geweest, maar absoluut wel.

Nielsen//NetRatings gaat bij het onderzoek uit van een doorlopend onderzoek onder huishoudens die thuis toegang hebben tot internet. Het onderzoek kent daarom een lagere leeftijdsgrens van de respondenten, namelijk vanaf 2 jaar.