Digitale innovatie – en in het bijzonder product design – kan je business efficiënter, waardevoller en schaalbaar maken. Maar hoe?
In deze Talk zoomt Robert Leufkens (Soda Studio) in op twee genomineerde cases voor de Dutch Interactive Awards (DIA) 2021: die van Twill en Woonstad. Ook gaat hij dieper in op de vraag hoe een innovatieve digitale strategie jouw business efficiënter, waardevoller en schaalbaar maakt. Hierbij is er speciale aandacht voor product design.
Bij de DIA 2021 won Twill goud in de categorieën Digitale Transformatie en B2B Commerce. Woonstad werd bekroond met zilver in de categorie Service. Woonstad heeft onder meer een app geïntroduceerd waar bewoners zelf reparatie- en onderhoud werkzaamheden in kunnen plannen. Hierdoor steeg de waardering voor de organisatie, nam het serviceniveau toe en daalden de servicekosten. Voor Twill zorgde digitale transformatie ervoor dat je kunt schalen en andere doelgroepen kunt bedienen. In deze video hoor je hoe.
