E-commerce
19 jan 2026
22,2K
Agentic Commerce: Hoe win je wanneer algoritmes de aankopen doen?
Agentic commerce verschuift aankoopbeslissingen naar AI-agents. Lees hoe dit e-commerce, marketing en loyaliteit structureel verandert.
E-commerce-platforms: hoe gaan we nu en straks verkopen?
Gasten: Alexander Graf, Huub Vermeulen
Host: Alexander Graf, Huub Vermeulen
Gasten: Alexander Graf, Huub Vermeulen
Host: Krijn Schuurman
Platforms worden steeds complexer, steeds meer merken ontwikkelen vernuftige platformstrategieën én retailers zetten steeds vaker zelf platforms op.
In deze video bespreken Huub Vermeulen, CEO van bol.com en Alexander Graf, platformexpert en oprichter van Spryker, hoe platforms, merken en retailers op de best mogelijke manier kunnen samenwerken.
Hoe ziet samenwerking er in de nabije toekomst uit, hoe benut je marktplaatsen in je verkoopstrategie en – last nut not least – hoe blijf je relevant met ál die platforms in één markt?
Gast
Alexander Graf
CEO & Founder, Spryker
Alexander Graf is CEO van het e-commerce software platform Spryker en heeft verschillende boeken en artikelen over digitale strategie op zijn naam staan. In 2008 zette hij Kassenzone op, een van Duitslands meest toonaangevende e-commerce blogs. In een aanvullende podcastshow discussieert hij met gasten de mijlpalen op e-commerce gebied en succesvolle online business modellen.
Gast
Huub Vermeulen
CEO & Algemeen directeur, Bol.com
Na zijn studie “technische computerkunde” vervult Huub een aantal technische en daarna technisch/commerciële functies bij Philips, Bosch Rexroth en CAE. In 1998 start hij als operations director bij Docdata Benelux en vervolgens wordt hij managing director bij Docdata e-commerce fulfillment. Huub maakt de overstap naar bol.com in 2001 en daar wordt hij Directeur Operations & Fulfillment. In die rol is hij eindverantwoordelijk voor onder andere klantenservice, betalingsverwerking en logistiek. Sinds 1 september 2017 is hij Algemeen Directeur van bol.com.
Host
Krijn Schuurman
Host, Emerce
Krijn Schuurman is een scherpe, gevatte dagvoorzitter en gespreksleider die kritische vragen combineert met humor. Als expert op het gebied van digitalisering en innovatie duidt hij regelmatig ICT-trends bij o.a. BNR en Radio 1. Met 15 jaar ervaring is hij breed inzetbaar voor uiteenlopende sectoren, van de zorg en het onderwijs tot de financiële wereld en duurzaamheid.
Nieuwe insights
[Podcast] Ellen Mok: “Europa investeert in tech, maar laat de opbrengst liggen”De grootste trends in ‘data-driven’ marketing volgens de commissies van DDMAAgentic Commerce: Hoe win je wanneer algoritmes de aankopen doen?Veiligheid op de werkvloer: hoe de bescherming van werknemers te verbeteren?De nieuwe rol van de midfunnel in searchGerelateerde artikelen
E-commerce
14 jan 2026
45,1K
Hoe CPG-merken search, loyaliteit en commerce vormgeven in 2026
Voor CPG-merken (consumer packaged goods) was groei vroeger een simpele formule: schapruimte verdienen, aankoop stimuleren met een overtuigende advertentie en mooie verpakking, en herhalingsaankopen veiligstellen door een betrouwbare ervaring.
E-commerce
23 dec 2025
124,2K
De lessen van twintig jaar e-commerce
E-commerce agency De Nieuwe Zaak bestaat twintig jaar. Sinds de oprichting is de digitale wereld compleet veranderd: voor ondernemers en voor de branche als geheel. Zeker sinds de opkomst...
E-commerce
18 dec 2025
42,1K
[Case] Van betalen naar binden: hoe terStal groei haalt uit klantloyaliteit
Het Twentse modemerk terStal heeft door in alle kanalen dezelfde, eenvoudige betaalervaring te bieden - en die te koppelen aan het X-TRA loyaliteitsprogramma - meer waarde uit bestaande klanten...