Met welke verschillen in wensen, behoeften, koopgewoonten en bezorgvoorkeuren moet je als internationaal e-commerce bedrijf rekening houden voor zakelijk succes?
Consumenten gedragen zich niet in ieder Europees land hetzelfde. DPD neemt je mee in de wereld van cross-border ondernemen. In deze talk geeft Thiemo van Spellen je meer inzicht in de leefwereld van de internationale E-shopper en leer je meer over de belangrijkste B2C-marktontwikkeling in Europa.
Hij vertelt verder over de wensen en gedragingen van Europese klanten én zoomt in op de thema’s maatschappelijk verantwoord ondernemen, distributie en loyaliteit. Zo leer jij jouw klanten in Europa kennen.
Maurice is al jaren actief in de CRO wereld. Als programmamanager en onderzoeker voerde hij honderden experimenten uit op diverse sites. Maurice is zeer bedreven in het opzetten en laten groeien van een gedegen CRO-organisatie binnen bedrijven.
