Wil je deze video bekijken? Meld je dan kosteloos aan. Deze collectie gaat live op 26 sep 2024. Don't worry. We sturen je een reminder, zodat je niets hoeft te missen.
In deze aflevering van Emerce TV bespreekt Sam Panzer, Director of Industry Strategy bij Talon.One, de groeiende bezorgdheid dat merken te afhankelijk worden van kortingsstrategieën. Hij onderzoekt het concept van de “Discount Death Spiral”, een situatie waarin merken steeds meer vertrouwen op kortingen om de verkoop te stimuleren, wat uiteindelijk hun winstgevendheid en merkperceptie schaadt. Panzer verdiept zich in de reden waarom bedrijven in deze valkuil trappen, gedreven door de aantrekkingskracht van snelle omzetgroei ten koste van de financiële gezondheid op de lange termijn. Hij bespreekt de schadelijke effecten die deze aanpak kan hebben op de winst- en verliesrekening (P&L) van een bedrijf en de algehele merkwaarde.
Panzer biedt praktisch advies over hoe merken deze neerwaartse spiraal kunnen vermijden door meer strategische promotietactieken te hanteren. Hij benadrukt het belang van het ontwerpen van promoties die niet alleen klanten aantrekken, maar ook de betrokkenheid en winstgevendheid vergroten. Door de focus te verleggen van algemene kortingen naar meer gerichte en relevante promoties, kunnen merken duurzame groei stimuleren en sterkere klantrelaties opbouwen. Deze discussie is essentieel voor marketeers en bedrijfsleiders die op zoek zijn naar een balans tussen kortetermijnverkoopverhogingen en financiële stabiliteit op de lange termijn.
Sam Panzer leidt de loyaliteitsstrategie bij Talon.One en helpt merken het zakelijke potentieel van investeringen in headless loyaliteitstechnologie te beoordelen. Sam werkt al vijf jaar bij Talon.One en ondersteunt merken als adidas, REI, River Island, Live Nation en Burger King om hun promotie-uitgaven te optimaliseren en ervaringen te ontwikkelen die herhalingsaankopen stimuleren.
