Cross Border
13 mei 2026
582
De strijd om internationale betalingen
Internationaal betalen kost bedrijven nog altijd conversie: een groot deel van de consumenten haakt af in de checkout. Tegelijk verschuift
Orders verzenden alsof landsgrenzen niet bestaan
Gasten: Ruben Meulenhoff
Host: Ruben Meulenhoff
Gasten: Ruben Meulenhoff
Host: Ronald ter Voert
Zoveel landen, zoveel gewoonten. Wat verwachten Europese online shoppers van de verzending door webshops?
In deze video bespreken we wat Europese online shoppers willen en verwachten van e-commerce-platformen. En ook hier blijkt: smaken verschillen. Als je je producten echt succesvol wilt verkopen, moet je rekening houden met het gehele fulfillment proces. De Franse vrouw haalt haar pakketten het liefst op bij een Pick-up Point en veel Italianen zijn gewend om te betalen bij levering. Deze en duizenden andere uitdagingen kom je tegen bij cross-border verzendingen.
Ruben Meulenhoff (Seven Senders) vertelt hoe je, door gebruik te maken van lokale bezorgdiensten, je customer experience en bezorging in de last mile kunt verbeteren in een cross-border-omgeving. Hij vertelt hoe je orders kunt verzenden alsof de grenzen niet bestaan.
Gast
Ruben Meulenhoff
Vice President International Sales, Seven Senders
Ruben Meulenhoff heeft jarenlange ervaring in de logistieke sector en heeft in verschillende rollen binnen sales en customer service gewerkt bij bedrijven als ABX Logistics, TNT, Post NL, wnDirect en Asendia. Sinds February 2020 werkt Ruben bij Seven Senders en is als Vice President International Sales verantwoordelijk voor de internationale sales en de groei binnen nieuwe markten.
Host
Ronald ter Voert
Host, Emerce
Ronald is adviseur, moderator en producent op het gebied van (digitale) media, marcom & innovatie voor uiteenlopende opdrachtgevers. Van startups, scale-ups tot de grotere bedrijven en instellingen. Tevens is hij als jurylid verbonden aan een aantal gerenommeerde vakprijzen. Eerder was hij onder meer hoofdredacteur bij Emerce en tv-producent bij Endemol, SBS en Fremantle. Ronald produceert en presenteert het wekelijkse radio-podcast-vodcastprogramma ‘Tech & Innovatie’ op EASY FM en diverse populaire audio- en videoplatformen.
Nieuwe insights
[Column] Waarom een algoritme geen klantrelatie bouwt (maar wel de funnel redt)[Column] Een productbedrijf bouwen waarin AI al het uitvoerende werk doetWaarom je reviews straks bepalen wat AI over je bedrijf zegtZo herschrijft AI de spelregels van e-commerceDe impact van trage webshops op conversie en vindbaarheidGerelateerde artikelen
E-commerce
27 feb 2026
102,9K
Content opschalen zonder chaos: Het Target Operating Model
Organisaties blijven fors investeren in digitale platformen, AI-gedreven technologie, contentcreatie en customer experience design. Toch lukt het veel organisaties nog steeds niet om ambitie om te zetten in uitvoering....
E-commerce
27 okt 2025
22,2K
Wero vervangt iDEAL: één betaalstandaard voor heel Europa
Online handel stopt niet bij landsgrenzen, maar betaalmethoden vaak nog wel. Met Wero bouwt Europa aan één uniforme infrastructuur voor
Cross Border
19 sep 2024
51,6K
De kansen van grensoverschrijdende e-commerce in Centraal- en Oost-Europa
Verkopen in Centraal- en Oost-Europa? Te lastig vanwege de onbekende en consumentenverwachtingen? Denk dan opnieuw, want je hoeft niet alles zelf te doen.