90% van IT-leiders worstelt met ROI-onzekerheid bij investeringsbeslissingen

Apptio’s 2026 Technology Investment Management Report laat zien dat stijgende IT-budgetten gepaard gaan met toenemende verantwoordingsdruk

Amsterdam, Nederland, 10 februari 2026 – Terwijl IT-budgetten wereldwijd blijven stijgen, groeit het vertrouwen in de opbrengst van die investeringen niet mee. Dat blijkt uit het 2026 Technology Investment Management Report van Apptio, een IBM-bedrijf, gebaseerd op een wereldwijde enquête onder 1.510 technologieleiders. Negentig procent van de respondenten geeft aan dat onzekerheid over ROI invloed heeft op technologische investeringsbeslissingen, wat de druk op bestuurlijke teams en directies verder vergroot.

Hoewel organisaties blijven investeren in technologie, worstelen veel leiders ermee de zakelijke waarde ervan aan te tonen. In 2026 zijn het niet de organisaties met de hoogste uitgaven die vooroplopen, maar degenen die investeringen weten te vertalen naar meetbare en verdedigbare bedrijfsresultaten.

Stijgende budgetten, afnemende zekerheid
Uit het onderzoek blijkt dat 74% van de organisaties hun IT- en software-uitgaven heeft verhoogd, waarbij 25% zelfs spreekt van een aanzienlijke toename. Tegelijkertijd laat het vertrouwen in besluitvorming echter te wensen over. Omdat financiële en operationele inzichten gefragmenteerd zijn en processen vaak nog handmatig verlopen, wordt besluitvorming vertraagd en het vertrouwen binnen bestuurlijke teams ondermijnd.

Naarmate de verantwoordingsdruk toeneemt, groeit ook de verwachting dat technologie-investeringen duidelijk gekoppeld zijn aan strategische bedrijfsdoelen en onderbouwd kunnen worden met consistente data.

Innovatie financieren vereist focus
Hoewel AI en cybersecurity in 2026 de hoogste prioriteit hebben, worden nieuwe investeringen vaker bekostigd uit bestaande budgetten. Zo verwacht 67% van de organisaties AI-initiatieven te financieren via interne herallocatie in plaats van extra budget. Dit dwingt organisaties tot scherpe keuzes en een continue prioritering van investeringen.

Tegelijkertijd zorgen cloud- en AI-modellen voor meer dynamiek en onvoorspelbaarheid in technologie-uitgaven. Traditionele plannings-, forecast- en verantwoordingsmodellen schieten daarbij steeds vaker tekort. Hoewel het vertrouwen in IT Financial Management (ITFM) en FinOps hoog is, blijkt het in de praktijk lastig om technologie-uitgaven structureel te koppelen aan concrete bedrijfsresultaten.

Bestuurders en toezichthouders stellen daarom strengere eisen. Duidelijke governance, concrete mijlpalen en aantoonbare waardecreatie zijn steeds vaker voorwaarden om technologische initiatieven op te schalen.

Van inzicht naar concurrentievoordeel
Organisaties die financiële en operationele data in realtime samenbrengen, zijn beter in staat om sneller beslissingen te nemen, middelen doelgericht te (her)alloceren en projecten met onderbouwing op te schalen. Het koppelen van inzichten rond kosten, gebruik en waardecreatie stelt hen in staat om technologie-uitgaven te transformeren van een kostenpost naar een strategisch concurrentievoordeel voor de lange termijn.

Het 2026 Technology Investment Management Report biedt uitgebreide inzichten en praktische handvatten voor technologie- en financiële leiders die hun investeringsbeslissingen in 2026 en daarna willen versterken.