Colbe introduceert Work Wellbeing Capability Model

Organisaties beschikken over veel data over hun medewerkers, maar die staat verspreid over losse systemen voor verzuimregistratie, HR en medewerkersonderzoek. Daardoor zien werkgevers vooral achteraf wie is uitgevallen, en niet welke omstandigheden daaraan voorafgaan. Colbe en het bijbehorende dataplatform TrueTribe introduceren daarom vandaag het Work Wellbeing Capability Model.

Door die data te verbinden, maakt het model zichtbaar waar een organisatie staat en welke stappen nodig zijn om verzuim structureel terug te dringen. Het model staat in de nieuwe whitepaper ‘Van verzuimmanagement naar work wellbeing’.

De urgentie is groot. Psychisch verzuim kost werkgevers jaarlijks 3,3 miljard euro en bijna twee miljoen werkenden kampen met burn-outklachten. Ondanks forse investeringen in verzuimmanagement blijven structurele verbeteringen bij veel organisaties uit.

Van losse datasets naar één beeld

Volgens Colbe ligt het knelpunt niet in het meten, maar in het verbinden en vertalen van data. Verzuimcijfers, HR-data en gegevens over medewerkerstevredenheid en betrokkenheid worden meestal los van elkaar bekeken. TrueTribe, de technologische motor van het Colbe-netwerk, brengt deze bronnen samen. Zo ontstaat een completer beeld van de factoren die samenhangen met work wellbeing, zoals werkdruk, autonomie, leiderschap en werkontwerp. De echte waarde ontstaat wanneer die inzichten worden vertaald naar gerichte actie en het effect daarvan opnieuw wordt gemeten.

Nèwel Salet, Head of Science and Data bij TrueTribe en mede-ontwikkelaar van het model: “Data helpen om patronen zichtbaar te maken. Maar data vertellen niet het hele verhaal. Ik zeg het vaak zo: data laten zien waar de rook zit. Gesprekken laten zien waar het vuur brandt.”

Van reageren naar voorspellen

“Verzuim wordt vaak benaderd als een op zichzelf staand probleem,” zegt Bas Tomassen, CEO van Colbe. “Er wordt geregistreerd, geanalyseerd en bij uitval worden interventies ingezet. Daarmee wordt vooral gereageerd op een uitkomst, terwijl de factoren die eraan voorafgaan – werkdruk, autonomie, leiderschap, werkontwerp en sociale dynamiek – buiten beeld blijven. Bij Colbe geloven we dan ook dat we niet alleen achteraf moeten kijken naar wie er is uitgevallen, maar dat we éérder moeten begrijpen welke omstandigheden ervoor zorgen dat mensen duurzaam kunnen werken.”

Zes niveaus van datagedreven volwassenheid

Het Work Wellbeing Capability Model beschrijft zes niveaus: van Non-compliance via Compliance, Awareness, Steering en Integration tot System design. Per niveau wordt zichtbaar in hoeverre een organisatie data verzamelt, verbindt en gebruikt om gericht te sturen. Zo zien organisaties waar ze staan en wat er nodig is om de volgende stap te zetten.

Arosha Brouwer, Chief Impact Officer bij Colbe en TrueTribe: “Met dit model koppelen we work wellbeing aan medewerkersproductiviteit. We maken het meetbaar. En dat is precies wat de directie wil zien: cijfers, bewezen impact, data. Work wellbeing wordt een must have.”

Download de whitepaper ‘Van verzuimmanagement naar work wellbeing’ hier: https://www.colbe.com/nl/workwellbeing

Over Colbe

Colbe helpt werkgevers work wellbeing structureel te realiseren. Work wellbeing is de mate waarin werk mensen in staat stelt gezond, verbonden, bekwaam en betekenisvol te functioneren. Het Colbe-netwerk bestaat uit meer dan 20 gespecialiseerde bedrijven op het gebied van Corporate Wellbeing, Employee Assistance en Absence Management. Samen zijn ze goed voor ruim 2.000 professionals die 1 miljoen werkenden in Europa bereiken.

TrueTribe is het datagedreven platform binnen het Colbe-netwerk. Het verbindt versnipperde data uit onder meer verzuim-, HR- en medewerkersonderzoek, maakt work wellbeing meetbaar en stuurbaar, en maakt de impact van interventies aantoonbaar.