Inadmin optimaliseert documentstromen met Hyarchis

Eindhoven, 9 februari 2015 – Inadmin heeft een aanzienlijke optimalisatieslag gemaakt met behulp van Hyarchis, aanbieder van Enterprise Content Management en online collaboration oplossingen. Inadmin, onderdeel van APG Group, is leverancier van een geavanceerd web-enabled administratief platform en diensten voor pensioenfondsen, premiepensioeninstellingen en verzekeringsmaatschappijen. De softwareoplossingen Hyarchis Document Composition en Document Management hebben ervoor gezorgd dat klanten van Inadmin in staat zijn om snel brieven en documenten aan te maken, te archiveren en te distribueren. Naast een geoptimaliseerde en transparante documentenstroom, heeft Inadmin ook grote stappen gemaakt in de flexibiliteit van de documentstromen.

De klanten van Inadmin die gebruik maken van de Hyarchis-oplossingen, merkten na de implementatie van de software verbeteringen op het gebied van snelheid en foutgevoeligheid van documenten. De snelheid binnen het documentproces is enorm toegenomen, doordat brieven naar eindgebruikers met eenvoudige stappen gepersonaliseerd kunnen worden. Ook kunnen eindgebruikers zelf online documenten aanleveren, die direct opgenomen worden in de workflow. De foutgevoeligheid is flink verminderd, doordat alle documenten op een centrale plek zijn opgeslagen. Hierdoor wordt bijvoorbeeld alleen in de meest recente versies gewerkt.

Rik Douwes, managing director van Inadmin: “Zoveel mensen, zoveel wensen. Dat geldt natuurlijk ook voor onze klanten, die allemaal in hun eigen stijl willen communiceren met de eindgebruiker. Het verpersoonlijken van bijvoorbeeld een startbrief is dankzij Hyarchis binnen een paar klikken geregeld. Dit bevordert niet alleen de snelheid van het proces, maar ook de klanttevredenheid.”

Serge Leclercq, commercieel directeur van Hyarchis: “We zijn erg blij dat Inadmin direct de positieve gevolgen heeft ondervonden van het optimaliseren van hun documentprocessen. Een hogere tevredenheid onder klanten is in deze economische tijd een absolute must!”

——————

Over Inadmin
Inadmin voert de pensioen-, beleggings- en verzekeringsadministratie uit van beschikbare premieregelingen (=Defined contribution, DC) voor Premie Pensioen Instellingen (PPI’s), (ondernemings)pensioenfondsen, vermogensbeheerders en verzekeraars.  De diensten van Inadmin kunnen modulair of gefaseerd worden afgenomen. Inadmin is een onderdeel van APG, een betrouwbare en ervaren speler op de pensioenmarkt. Voor meer informatie: www.inadmin.nl

Over Hyarchis
Hyarchis levert kant-en-klare software oplossingen voor Digital Business, Online Collaboration,  Document Management en Customer Communication. De Hyarchis oplossingen worden toegepast in het primaire klantproces in de gezondheidszorg, hypotheek-, verzekering-, pensioen- en accountancybranche.