Ingram Micro kondigt een Europese samenwerking met Partner Care aan

Utrecht, 1 oktober 2019 – Ingram Micro en Partner Care hebben een strategische samenwerking aangekondigd om partners te ondersteunen binnen het Cloud Solution Provider (CSP) -programma van Microsoft. Partner Care is de persoonlijke gids voor Microsoft en helpt CSP-partners met al hun Microsoft-gerelateerde vragen. Alle diensten van Partner Care zijn vanaf heden beschikbaar via de Ingram Micro Cloud Marketplace in 16 verschillende Europese landen, zo ook Nederland.

Partner Care creëert de best mogelijke klantervaring voor Microsoft-partners en helpt partners Microsoft nog beter te begrijpen. Dit realiseert Partner Care door persoonlijke begeleiding te bieden, de administratieve instellingen te optimaliseren, Microsoft partners te ondersteunen in het behalen van hun Microsoft leerdoelen, de Microsoft incentives te optimaliseren en het beantwoorden van Microsoft vragen. Microsoft partners leren dankzij Partner Care de tools van Microsoft volledig te benutten waardoor ze de best mogelijke oplossingen en klantervaring voor hun eigen klanten te creëren.

Sebastiaan Smits, Global Lead Development Partner Care: “Partner Care groeit snel, daarom waren we op zoek naar een wereldwijde strategische groeipartner met gevoel voor een kwalitatief goede klantervaring. Met Ingram Micro hebben we een distributeur gevonden die onze groei kan ondersteunen, de kwaliteit van onze klantrelaties kan waarborgen en de implementatie van onze diensten verder kan uitbreiden.”

“We doen er alles aan om onze partners te voorzien van de beste oplossingen, diensten en voordelen om succesvol te zijn in hun cloud business”, stelt Paul Hermans, Director Cloud & Software Benelux Ingram Micro. “Partner Care is een mooie aanvulling op onze Cloud Marketplace. Met Partner Care hebben onze Microsoft partners één aanspreekpunt dat alle Microsoft-gerelateerde vragen 24 uur per dag kan beantwoorden, van eenvoudige productvragen tot complexere vragen over rebates en incentives.”

Over Ingram Micro

Ingram Micro helpt ondernemingen de belofte van technologie te realiseren. Geen ander bedrijf levert het complete spectrum aan wereldwijde technologie- en supply chain services aan partners over de hele wereld. Ingram Micro’s mondiale infrastructuur en diepgaande expertise in technologieoplossingen, supply chain, cloud en mobility stellen zijn business partners in staat efficiënt en succesvol te opereren in de markten die zij bedienen. Ongeëvenaarde flexibiliteit, diepgaande kennis van de markt en betrouwbaarheid, die het resultaat zijn van decennia aan hechte relaties, maken Ingram Micro uniek en toonaangevend. Ontdek hoe Ingram Micro u kan helpen de belofte van technologie te realiseren. Bezoek www.ingrammicro.nl.

Over Partner Care

Partner Care beidt persoonlijke ondersteuning aan Microsoft-partners over de hele wereld in hun moedertaal. Het bedrijf helpt hen om hun Microsoft-groeidoelstellingen te bereiken. Via persoonlijke begeleiding en een 4-stappen programma optimaliseert Partner Care hun instellingen, stelt het bedrijf Microsoft-groeidoelstellingen op en beantwoordt het bedrijf hun Microsoft vragen. Partner Care stelt hen in staat om Microsoft efficiënt voor hun klanten te gebruiken en te implementeren, wat resulteert in een geweldige klantervaring. Meer informatie vindt u op www.partnercare.eu