Saniweb wint voor derde jaar op rij Shopping Awards

Waalwijk, 24 maart 2023 – Saniweb is voor het derde jaar op rij de beste webwinkel van Nederland in de categorie ‘Badkamer & Keuken’, uitgeroepen door de Shopping Awards. Ook in 2021 en 2022 mocht Saniweb de Gouden Shopping Award in ontvangst nemen. De winnaar van deze prijs wordt deels bepaald door consumenten en deels door een panel van onafhankelijke vakexperts.

De Shopping Awards worden uitgereikt aan webwinkels en bedrijven die het beste scoren in hun categorie of vakgebied. Dit jaar deden maar liefst 262 deelnemers mee. De prijzen werden voor de 21e keer feestelijk uitgereikt op donderdag 23 maart in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk aan Zee.

Winnaar categorie ‘Badkamer & Keuken’

Saniweb mag zichzelf na gisteravond wederom de winnaar noemen in de categorie ‘Badkamer & Keuken’. Thomas van Zundert (E-commerce manager Saniweb): “Daar zijn we heel trots op. Een badkamer online kopen kan lastig zijn. Met het hele team werken we met veel enthousiasme om onze bezoekers hierin te adviseren en tevreden te stellen. En als je daarvoor dan een Shopping Award in ontvangst mag nemen, is dat alleen maar erg leuk.”

Over Saniweb

Wie op zoek is naar sanitair online, komt hoogstwaarschijnlijk wel een keer in aanraking met Saniweb. Saniweb biedt namelijk – met circa 100.000 producten – een enorm sanitair assortiment aan. Deze producten kun je direct online kopen: vandaag besteld, betekent soms zelfs dezelfde dag al in huis. Heb je vragen of advies nodig? Dan staat er een team van badkamer experts klaar die telefonisch, via de chat, mail of whatsapp je kunnen adviseren. Van Zundert: “Wij proberen het voor de klant zo makkelijk mogelijk te maken. Zo maken wij een 3D badkamerontwerp op maat, controleren we je bestelling op compleetheid en kun je zelfs je badkamer door ons laten monteren.”

Nieuwe uitstraling

Daarnaast heeft ook de nieuwe uitstraling van de website bijgedragen aan een betere klantervaring. Saniweb is namelijk afgelopen jaar in een nieuw jasje gestoken. Doel hiervan is beter vindbaar te zijn voor bezoekers en hen te helpen hun aankoop nóg eenvoudiger te doen, ongeacht het apparaat of locatie waar je je bevindt.

Bijzonderheden

En zo zijn er nog een aantal bijzonderheden te noemen die ertoe hebben bijgedragen dat Saniweb de beste webwinkel is geworden. “Door algoritmes met klantdata te combineren, kunnen we onze bezoekers nog persoonlijker en relevanter benaderen, zodat je snel naar het juiste product wordt geleid. Iets totaal anders is onze stalenservice van tegels en badmeubels. Twijfel je bijvoorbeeld over de kleur en het materiaal? Dan kun je met het staaltje thuis de knoop doorhakken. En zo zijn we continu bezig onze service te verbeteren”, aldus Van Zundert.

Thuiswinkel waarborg

Shopping Awards wordt toegekend door Thuiswinkel waarborg; een Nederlands keurmerk voor winkels die hun producten verkopen via internet. Bedrijven kunnen zich inschrijven om mee te dingen. En vervolgens worden de winnaars voor de helft bepaald door consumenten en de helft door een vakjury.

___________________________________________________________________

 

Over Saniweb

Saniweb is sinds 2009 de grootste online speler van Nederland en België op het gebied van sanitaire voorzieningen. Het bedrijf, gevestigd in Waalwijk, is onderdeel van de Mandemakers Groep. Het gemak van online bestellen staat voorop. Saniweb is de plek waar de klant, thuis vanaf de bank, terecht kan voor het kopen van een complete badkamer, los sanitair of tegels. Het assortiment bestaat uit A-merken zoals Grohe, Villeroy & Boch, Ben Sanitair en Geberit. Dagelijks staat het team van online badkamer experts klaar voor persoonlijk advies. Saniweb is in 2021 en 2022 uitgeroepen tot beste webwinkel van Nederland in de categorie ‘badkamer en keuken’.