ServiceNow introduceert Share tijdens Knowledge14

ServiceNow, de leverancier van enterprise IT-cloudoplossingen, introduceert ServiceNow Share. Dit online platform stelt klanten en partners van ServiceNow in staat om applicaties die zijn ontwikkeld met het ServiceNow Service Automation Platform te uploaden en downloaden. Share biedt ontwikkelaars dus de mogelijkheid om gebruik te maken van en verder te bouwen op bestaande content. Ook kunnen ontwikkelaars content delen via Share, om de ontwikkeling van nieuwe applicaties te versnellen en de dienstverlening te verbeteren.

Met Share kunnen klanten applicaties, extensies, stukjes code, workflow-documenten, integraties en dashboards sneller vinden, beter evalueren en eenvoudiger downloaden. Alle content is afkomstig van geauthentiseerde klanten en partners van ServiceNow en wordt gratis beschikbaar gesteld. Share werd vandaag aangekondigd tijdens Knowledge14, het grootste evenement ter wereld over cloud enterprise IT service automation.

ServiceNow Share biedt een uitgebreid aanbod aan applicaties. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

• HR Policy Tracking – een oplossing voor het overbrengen van het HR-beleid op nieuwe werknemers. De ontwikkelaar heeft deze applicatie ontwikkeld ter vervanging van een handmatig proces in Lotus Notes.
• Legal Request Tracking System – deze oplossing automatiseert verzoeken aan de juridische afdeling. In dit systeem kan de status van verzoeken worden gevolgd, de volgorde van het goedkeuringsproces, de correspondentie, prioritering en de workflow..
• Health and Safety Incident Management – deze oplossing houdt alle gezondheids- en veiligheidsincidenten bij en beheert deze via een goed gedefinieerde workflow. De applicatie gebruikt het ServiceNow-platform voor de workflow en het bijhouden van service level agreements (SLAs), meldingen, toegankelijkheid en rapportages.
• Communication and Marketing Services – deze applicatie is bedoeld voor de intake, het beheer en de facturatie van marketingdiensten zoals reclame, branded products, digitale ontwerpen, e-mail, event registratie, marketing, drukwerk en sociale media. De oplossing vervangt papieren mappen, Excel-sheets en vele e-mails.
• Vulnerability Management System – de oplossing integreert een grote hoeveelheid data afkomstig uit network security vulnerability scanning systems met informatie uit de ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) en wijst vervolgens automatisch beoordelingen en reacties toe aan leden van het securityteam.
• HereNow – deze software voegt automatisch real-time locatie updates toe aan native mobiele applicaties. Hierdoor komen de locatiebepalingen in applicaties die zijn ontwikkeld op het ServiceNow-platform volledig tot hun recht.

“Ontwikkelaars gebruiken het ServiceNow-platform om oplossingen te maken die een positieve bijdrage leveren aan de manier waarop een bedrijf werkt”, zegt Shane Jackson, vice president marketing, ServiceNow. “ServiceNow Share stelt deze ontwikkelaars in staat om dit proces efficiënter en sneller uit te voeren.”

ServiceNow Share is vanaf nu beschikbaar. Kijk voor meer informatie over dit nieuwe product op https://share.servicenow.com/app.do#/home/false