Industry Wire

Geplaatst door Strategy Partners

Strategy Partners: Resultaten onderzoek ECM in Nederland

Ieder half jaar peilt Strategy Partners de ontwikkelingen in de bredere ECM-markt en de daaraan gerelateerde groeicijfers en marktposities van de diverse internationale en nati-onale ECM-software en dienstenleveranciers in Nederland. Direct na de afsluiting van 2009 heeft Strategy Partners de diverse ECM-software- en dienstenleveranciers gevraagd naar de resultaten van 2009 en de verwachtingen voor 2010. Deze resultaten zijn ver-volgens vergeleken met de resultaten van dezelfde periode als het jaar ervoor. Ruim 35 organisaties uit alle segmenten van de ECM-markt deden mee aan het onderzoek.

ECM resultaten tweede helft 2009
“Het ECM markt- en marktpositie onderzoek toont aan dat dit specifieke segment van de ICT software- en dienstenmarkt relatief stabiel is”, aldus Hans Kaashoek, managing part-ner van Strategy Partners Nederland. “Met een gemiddelde groei van 5% in 2009 is de gemeten omzet in ECM-software en direct daarmee verband¬houdende applicaties en im-plementatiediensten gestegen tot ruim € 390 miljoen.”
De gemiddelde groei van 5% is het resultaat van zeer verschillende groeitempo’s in de diverse deelsegmenten van de ECM-markt. De internationale ECM-softwareleveranciers zoals EMC, IBM, Interwoven, Open Text, en Oracle zagen hun totale software- en imple-mentatiediensten omzet met enkele procenten toenemen.
Mogelijk als gevolg van minder grote nieuwe projecten en een algemene terughoudend-heid in de inhuurmarkt zagen de grote ICT-leveranciers (onder Accenture, Atos Origin, Capgemini, Logica en Unisys) hun omzet in de ECM gerelateerde implementatiediensten met 4% afnemen. Gespecialiseerde ECM-implementatie dienstverleners (onder andere euroscriptDelt, DocsPro, Informed Consulting, Ricoh, The One, Novadoc en VLC) reali-seerden een gemiddelde groei van 8%. “Deze groei werd ook in 2009 weer beperkt door een structureel tekort aan voldoende hoog gekwalificeerde medewerkers”, constateert Kaashoek.

De lokale EDMS/ECM software- en applicatieleveranciers (onder andere Acanthis, BCT, Centric, Circle software, Decos, Expansion, K+V van Alphen, SquareDMS, VDD IQware, ZyLAB) behaalden een omzetgroei van gemiddeld 10%, soms met grote ver-schillen per bedrijf.
Strategy Partners signaleert dat de positieve signalen – ook in het afgelopen jaar – in schril contrast staan tot de geluiden uit de ECM markt in diverse andere Europese landen. “In Duitsland en Frankrijk is de groei minimaal tot neutraal. De Scandinavische landen hebben een lichte krimp en in de UK is er sprake van een universele kopersstaking en worden omzetverminderingen van vele tientallen procenten gerapporteerd.”

ECM in 2009 en 2010
De geconsolideerde resultaten voor de tweede helft van 2009 geven aan dat 20% van de bedrijven een ECM omzetterugval van 0-25% zag plaatsvinden. 34% realiseerde een omzetgroei van 0-10% en 46% realiseerde meer dan 10% omzetgroei. Voor heel 2009 zijn de resultaten van de ECM-software en dienstenleveranciers een stuk gunstiger dan de algemene ICT-industrie. Slecht 21% zag een omzetafname van 0-10%. Verder reali-seerde 38% een omzetstijging van 0-10% en maar liefst 38% behaalde een omzetstij-ging van meer dan 10%.

Gevraagd naar de verwachte omzet in 2010 voorziet 34% een omzetgroei van 0-10% en 56% verwacht een groei van meer dan 10%. De voorspellingen van de grotere ECM-systeemintegrators zijn over het algemeen wat behoudender dan die van de internationale ECM-softwareleveranciers. De lokale ECM-leveranciers en gespecialiseerde dienstverleners zijn veruit het positiefst over 2010.
“Samenvattend kan gesteld worden dat de totale ECM-markt in Nederland zich, ondanks de vermeende recessie, nog steeds positief ontwikkelt”, stelt Hans Kaashoek. “Tevens wordt wederom duidelijk dat firma’s met een heldere en in de markt herkenbare en gespecialiseerde ECM-dienst of –oplossing een betere omzetgroei en marge realiseren dan de meer generieke ECM-softwaresuites of –dienstenaanbieders.”

Strategy Partners – Willem van Abcoudelaan 11 – 3971 AA Driebergen –
Website: www.strategy-partners.nl – e-mail: contact@strategy-partners.nl

Strategy Partners
Strategy Partners is een innovatieve analyse-organisatie met research en advies activitei-ten in specifieke ECM en BPM segmenten van de IT-markt. Zij levert resultaat gedreven, pragmatisch en direct uitvoerbare adviezen die organisaties helpen oplossingen of sys-temen te verkrijgen en effectief in gebruik te nemen. De onderzoek- en adviesdiensten ondersteunen tevens bedrijven die betrokken zijn bij mergers/acquisities en strategische allianties. Voor IT-leveranciers, systeemintegrators en diensten¬leveranciers worden cru-ciale “go-to-market”-strategieën, actuele marktkwalificatie en -segmentatie en gedetail-leerde analyse en informatie geleverd om de markten in Europa te bedienen en te benut-ten.
Voor meer informatie zie: www.strategy-partners.nl.
___________________________________________________________
Voor redactionele informatie:
Influx PR – Jakob Brons – tel: 055 3663034 – e-mail: SPNL@Influx-pr.com .

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Deel dit bericht