SuperOffice introduceert vernieuwd merk om klantgroei te stimuleren in uitdagende tijden

SuperOffice kondigt vandaag een vernieuwd merk en een aangescherpte marktpositionering aan. Daarmee onderstreept het bedrijf zijn ambitie om Europese ondernemingen te helpen voorspelbaarder te groeien in een periode van beperkte economische groei

Met een verwachte groei van slechts 1,4% in 2025 en een toenemende druk op het mkb, zoeken bedrijven naar manieren om efficiënter te werken en beter inzicht te krijgen in hun klanten.

“Nog altijd werkt 40% van de Europese bedrijven zonder CRM,” zegt Lars Engbork, CEO van SuperOffice. “In een trager groeiende markt draait groei om effectiever doen wat echt telt. Ons doel is een CRM-platform dat eenvoudig is in gebruik, snel te adopteren en krachtig waar het verschil maakt. Klanten die overstappen op SuperOffice zien tot 30% hogere productiviteit, omdat teams slimmer samenwerken, beter op elkaar afgestemd blijven en stabielere omzet realiseren.”

Deze richting draait om het stimuleren van vooruitgang en sluit aan bij de bredere economische context waarin Nederlandse en Belgische bedrijven momenteel opereren. Met een verwachte economische groei van circa 1,4% in Nederland en 1,3% in België in 2025 (OESO), worden organisaties in beide landen uitgedaagd hun aandacht te richten op het werk dat de meeste waarde oplevert. SuperOffice ondersteunt deze ontwikkeling door bedrijven te helpen sterkere klantrelaties op te bouwen, processen te optimaliseren en een voorspelbare omzetgroei te realiseren.

De herpositionering bouwt voort op grote verbeteringen in de productervaring van SuperOffice in het afgelopen jaar. De vernieuwde interface brengt Sales, Marketing en Service samen in één overzichtelijke omgeving, ondersteund door AI-gedreven workflows die processen versnellen en beter zicht geven op de salespipeline. Teams die met SuperOffice werken, registreren tot 20% meer verkoopkansen – dankzij meer structuur en continue AI-assistentie.

Nieuwe merkcampagne: “Pipeline Anxiety – Get it out of your system and into ours”

Ter ondersteuning van de lancering introduceert SuperOffice de campagne “Pipeline Anxiety: Get it out of your system and into ours”, ontwikkeld in samenwerking met het internationaal bekroonde bureau AKQA. De campagne laat zien hoe gefragmenteerde workflows en handmatige processen onnodige druk veroorzaken en verkoop vertragen.

De eerste film, “Too late, buddy”, toont op herkenbare wijze hoe gemiste details kansen kosten en hoe duidelijkheid ontstaat wanneer teams samenwerken vanuit één gedeeld CRM.

Een duidelijke herpositionering

“Onze herpositionering is doelbewust,” zegt Bettina Berntsen, CMO van SuperOffice. “In een markt met lagere groei en stijgende kosten wordt CRM steeds vaker een strategisch instrument voor duurzame, klantgerichte groei. Een goed CRM geeft helderheid om betere beslissingen te nemen, structuur om op te schalen en focus om tijd te investeren waar die het meest oplevert – bij je klanten.

Met een bewezen trackrecord, lokale teams in al onze markten en een toekomstbestendig platform zijn we groot genoeg om bedrijven te helpen transformeren, maar dichtbij genoeg om ze echt te begrijpen en waarde op maat te leveren.”

Over SuperOffice

SuperOffice is een toonaangevend en vertrouwd CRM-platform voor kleine en middelgrote bedrijven in Europa. Het bedrijf werd opgericht in 1990 in Oslo, Noorwegen, waar het hoofdkantoor nog steeds gevestigd is.

Als Software-as-a-Service (SaaS)-aanbieder levert SuperOffice schaalbare en modulaire oplossingen waarmee bedrijven elk klantcontactmoment in sales, marketing en service kunnen beheren.

SuperOffice heeft kantoren in Noorwegen, Zweden, Denemarken, Duitsland, Nederland en Zwitserland, een klantenservicecentrum in Litouwen en werkt met een sterk partnernetwerk in Europa en Noord-Amerika. Het bedrijf telt inmiddels bijna 300 medewerkers.

Over AKQA

AKQA is een wereldwijd design- en innovatiebureau dat digitale producten en diensten ontwikkelt die merken versterken en het dagelijks leven verbeteren. Met vestigingen in meer dan 20 landen en ruim 3.000 medewerkers combineert AKQA creativiteit, technologie en strategie om baanbrekende oplossingen te creëren.

Het bureau won prestigieuze prijzen zoals de Cannes Lions Grand Prix en Fast Company’s Innovation by Design, en maakt deel uit van WPP. AKQA loopt voorop op het gebied van AI-gedreven ervaringen, duurzaam design en digitale transformatie.