Tilburgse broers introduceren eerste AI agents platform voor Nederlandse websites

Nederlandse websites kunnen nu gebruikmaken van het eerste AI agents platform dat specifiek voor de Nederlandse markt is ontwikkeld, opgericht door twee broers uit Tilburg. Sleak.chat, dat inmiddels al meer dan 3000 chatbots heeft geïmplementeerd, maakt de overstap van AI chatbots naar autonome AI agents die zelfstandig kunnen handelen en acties uit kunnen voeren. Het platform behandelt dagelijks reeds tienduizenden gesprekken en kan tot 90% van de klanteninteracties autonoom afhandelen.

**Van AI chatbot naar autonoom agent**

Het verschil tussen AI chatbots en AI agents ligt in de mate van zelfstandigheid. Waar chatbots voornamelijk reageren op vragen, kunnen AI agents autonoom handelen door op de juiste momenten bijvoorbeeld ordergegevens op te halen, afspraken te boeken en complexere klantenservice taken uit te voeren.

Waar je AI via Sleak al eenvoudig kon trainen op al je data (zoals website pagina’s, kennisbank of productcatalogus) – kun je het taalmodel vanaf vandaag toegang geven tot al je andere software tools. Daarnaast lanceren ze een aantal zogeheten ‘AI actions’ binnen Sleak zelf, waarbij de agent bijvoorbeeld zelf kan bepalen wanneer er een menselijke collega in het gesprek met de bezoeker betrokken wordt. “AI chatbots maken plaats voor een nieuwe generatie,” stelt Tom Rijnen, mede-oprichter van Sleak. “AI agents combineren kennis en acties tot een autonoom systeem dat zelfstandig kan opereren.”

**Naadloze integratie en 100% werkbaarheid, zonder technische complexiteit**

Het platform onderscheidt zich door de eenvoudige implementatie zonder ontwikkelwerk of complexe dashboards, maar zonder daarbij in te leveren op de werkbaarheid. “Je kunt het vergelijken met een stagiair die je instructies, informatie en toegang tot je tools kunt geven. Onze AI agents pakken het alleen sneller op en werken 24/7.”, voegt Tom hieraan toe.

Bedrijven kunnen direct aan de slag met volledige integraties voor systemen zoals Zendesk, HubSpot, WhatsApp en Instagram. Menselijke agents kunnen via een ingebouwde inbox naadloos overnemen wanneer dat nodig is.

**Bewezen resultaten in de Nederlandse markt**

Na twee jaar van optimalisatie heeft Sleak een sterke basis gelegd in de Nederlandse markt. Het platform wordt ingezet voor verschillende doeleinden, van klantenservice automatisering tot conversie-optimalisatie en leadgeneratie. De ervaring met meer dan 3000 geïmplementeerde bots vormt de basis voor deze nieuwe generatie AI agents.

**Over Sleak**

Sleak.chat is een Nederlands platform dat GPT-4o-gestuurde AI agents levert voor websites. Het bedrijf richt zich op klantenservice automatisering, conversie-optimalisatie en leadgeneratie door middel van autonome AI technologie.