Groeiend verzet tegen personalisering zoekresultaten Google

Belangenorganisatie Electronic Privacy Information Center overweegt een klacht in te dienen bij de Amerikaanse toezichthouder FTC over de koppeling tussen zoekresultaten van Google en persoonlijke data uit profielensite GooglePlus. Ook Twitter is allerminst gelukkig met deze optie.

Met Search plus Your World kunnen gebruikers berichten uit GooglePlus omhoog duwen in de zoekresultaten van de zoekmachine. Dat zit allerlei partijen niet lekker. Twitter vreest dat Twitterberichten – zo’n 250 miljoen per dag – minder goed te vinden zullen zijn als gevolg van Googles aanpassingen. Door het eigen sociale netwerk voor te trekken, zou Google de Amerikaanse antimededingingsregels overtreden. Immers, gebruikers kunnen bij het personaliseren geen andere sociale netwerken als Facebook en Twitter betrekken.

Het Electronic Privacy Information Center (EPIC), dat ook al eens bezwaren maakte tegen de inmiddels alweer opgeheven profielensite Buzz van Google, maakt zich vooral zorgen (Pdf) over de privacy. In maart 2011 heeft de Federal Trade Commission met Google afspraken gemaakt over het naleven van privacyregels en het EPIC denkt dat de integratie van Google Search en Google SearchPlus daarmee in overtreding is.

De FTC en de Amerikaanse Senaat zijn al enige tijd bezig met een onderzoek naar Google naar aanleiding van klachten van onder meer Expedia, Yelp en Nextag, die menen dat zij door Google worden benadeeld. In dit verband hebben ook al enkele hoorzittingen plaatsgevonden.