Interactief platform Mashrooi houdt realtime de ontwikkeling van de vele bouwprojecten in Dubai bij. Een toepassing van Nederlandse makelij die gebouwen behalve via AR en live video ook middels een overlay op autoramen in beeld moet gaan brengen.

Boem is ho, voor even dan. Meteen begint de sores van de afhandeling. Met de Assisto-app kunnen verkeersongevallen aangegeven worden bij de verzekeraar. Intuïtief, snel en gemakkelijk. De app, die zich profileert zich als het aanrijdingsformulier op je smartphone, telt inmiddels 130.000 downloads en ontvangt binnenkort een investering van ruim een miljoen.

Reguliere relationshipmarketing-principes en CRM helpen bedrijven om de klantrelatie op te bouwen en te behouden, maar dat is onvoldoende om de betrokkenheid van de ‘sociale’ klant te verhogen. Social CRM is het antwoord op mondigere klanten, globalisering, veranderende regelgeving, toenemende concurrentie en nieuwe technologieën. Onderstaand ga ik na welke ontwikkeling social CRM de afgelopen jaren doormaakte, geef ik twee goede praktijkvoorbeelden, BMW Groep en Sony, en belicht ik een paar trends.

De ultieme Facebook Live Streaming gids voor ondernemers en marketers. Alles wat je moet weten over Facebook Live Streaming Video voor je organisatie of bedrijf. Hoe het werkt. Wat de best practices zijn. wat je er zakelijk allemaal mee kan. Lees snel verder.