Langzaam, maar gestaag herstel IT-bestedingen

IT-bestedingen herstellen zich langzaam, maar gestaag. Dit beeld komt naar voren uit drie onderzoeken die de afgelopen week zijn gepubliceerd. Ceo's lijken meer verdeeld, Chambers (Cisco) put hoop uit signalen van het mkb, maar volgens Michael Dell zijn klanten nog "tamelijk voorzichtig" met investeren.

Ongeveer een week geleden was IDC de eerste die met voorzichtig optimisme over IT-bestedingen naar buiten kwam. Het onderzoeksbureau hield een enquête onder 500 bedrijven en kwam tot de conclusie dat de budgetten voor IT voor het eerst sinds 2000 weer aan het stijgen zijn, meldde Computable. Een groeipercentage noemde het onderzoeksbureau toen niet, maar deze week zei het tegenover de Wall Street Journal dat het voor geheel 2003 nul procent groei verwacht en voor komend jaar een toename van 4 procent.

Sinds de eerste uitlatingen van IDC kwamen ook zakenbank Goldman Sachs en consultancy- en onderzoeksbureau Aberdeen Group met voorzichtig optimistische verwachtingen. Respectievelijk Cnet en Wall Street Journal berichtten over de onderzoeken. Hoger dan 4 procent groei over 2003 wordt door deze partijen echter niet verwacht.

Goldman Sachs constateert dat er dit jaar weinig is geïnvesteerd in IT, maar het verwacht komend jaar herstel. Dit meldde de zakenbank afgelopen maandag in een rapport,dat is gebaseerd op een onderzoek gehouden in de maand augustus onder 100 cio's van Fortune 1000 bedrijven. De cio's spreken de verwachting uit dat het IT-budget dit jaar zal stijgen met 2,3 procent. Bestedingen aan IT-kapitaalsgoederen zullen over 2003 toenemen met 3,9 procent, is de verwachting.

Hoewel er bij sommige door Goldman Sachs ondervraagde cio's het idee bestaat dat "dubbelcijferige groei" weer in het verschiet ligt, spreekt de helft van de ondervraagden de verwachting uit dat een significante groei in IT-bestedingen zich op zijn vroegst pas medio volgend jaar zal voordoen.

Gisteren voegde Aberdeen Group nog de meest optimistische verwachting toe aan het rijtje. Het voorziet voor 2003 een groei van 4 procent en voor 2004 een toename in IT-bestedingen van tussen de 4 en 5 procent. Het baseert deze verwachting op een vergelijking van de omzetcijfers van 20 grote technologiebedrijven sinds het derde kwartaal van 2001.

Minder eenduidig dan de drie genoemde onderzoeken (voorzichtige toename) zijn de uitlatingen van ceo's van technologiebedrijven over een herstel van de markt. Begin augustus zei ceo John Chambers van Cisco tijdens een conference call dat kleine en middelgrote bedrijven meer geneigd zijn om weer in technologie te investeren, dit na enkele jaren van terughoudendheid. Intel stelde de omzetverwachting naar boven bij, voor het derde kwartaal verwacht het nu minimaal 7,6 miljard dollar omzet in plaats van 7,3 miljard dollar.

Michael Dell, ceo van een van de best presterende technologiebedrijven in de afgelopen tijd, was gisteren tegenover Dow Jones somberder. Bedrijven zijn volgens hem nog "tamelijk voorzichtig" met investeringen in IT en hij rekent niet op een 'rebound'op korte termijn. "We horen niet van klanten dat ze binnenkort op grote schaal zullen investeren."