Knab wint IT Project of the Year

Knab heeft donderdag 19 september de IT Project of the Year Award 2013 gewonnen. De Award is een erkenning voor het innovatieve karakter van de bank, het klantgericht denken en handelen, en de impact die ze heeft gehad op de bancaire sector.

De eerste prijs viel toe aan Knab en werd uitgereikt aan oprichter en CEO René Frijters. Bij de uitreiking wees juryvoorzitter prof. dr. Hans Borgman op de grote mogelijkheden die IT biedt om op zakelijk gebied nieuwe wegen in te slaan. Knab heeft volgens de jury deze mogelijkheden uitstekend onderkend en ingezet om een geheel nieuw businessmodel te ontwikkelen. Knab stelt consequent de klant en niet de eigen producten of diensten centraal. Dit komt tot uiting in de website en de app van de bank, maar ook in de gekozen IT- en informatiearchitectuur. De benadering van Knab heeft zich het afgelopen jaar, na alle publiciteit rondom de lancering, in de praktijk bewezen. Alle reden voor de jury om Knab tot winnaar van de IT Project of the Year Award 2013 uit te roepen.

Bij de meeste banken staan voornamelijk de eigen producten voorop en niet de belangen van de klant. Knab doorbreekt deze traditie door de zaken om te draaien: de bank is er voor de klant en niet andersom. Dit uitgangspunt zie je in alles terug. Het doel is om klanten financieel slimmer en bewuster te maken. Klanten krijgen financiële tools en kennis in handen waar echt behoefte aan is, zodat ze meer inzicht krijgen in hun financiële situatie en zelf de beste beslissingen over hun vermogen kunnen maken.

Eco-systeem
Er bestaat geen boek ‘Zo bouw je een bank’. Full-service internetbureau Virtual Affairs heeft de verantwoordelijkheid genomen voor het ontwerp en de realisatie van de front-end en integratie met de diverse back-end en mid-office systemen. Ook de overkoepelende rol lag bij Virtual Affairs. De overige specialismen in het eco-systeem bestaan uit de mid-office oplossing van Five Degrees die alle klantprocessen ondersteunt, het core banking systeem van Sopra Banking Software waarin alle financiële producten en transacties zijn opgeslagen en het Figlo-platform dat bestaat uit zowel een component voor financial planning als een component voor personal finance management. Het CMS is van Sitecore.

Award
De IT Project of the Year Award, dit jaar voor de vijfde maal toegekend, is bedoeld voor een spraakmakend IT-project dat succesvol is afgerond in 2012 of begin 2013, voor wat betreft budget, tijd en functionaliteiten. Dit zijn belangrijke randvoorwaarden, maar de toegevoegde waarde is de doorslaggevende factor: het winnende project moet een aantoonbare toegevoegde waarde hebben voor de organisatie en haar klanten. Hiermee wil de organisatie achter de Award de toegevoegde waarde van IT voor bedrijfsprocessen in alle branches en sectoren benadrukken.

In de voorgaande jaren waren de winnaars: ING Lease, Heineken, Schiphol en PostNL. De tweede en derde prijs ging dit jaar respectievelijk naar ANWB en ABN Amro.