ING: Groei online retail omlaag naar 6 procent

De lockdowns in 2020 en 2021 hebben de online verkopen een enorme boost gegeven, maar nu de versoepelingen in de rest van 2022 naar verwachting zullen uitblijven zal het groeitempo van thuiswinkelen naar verwachting ‘normaliseren’ tot 5 procent voor webwinkels en 7,5 procent, zo verwacht ING Research.

Ook in het post-corona tijdperk zullen online verkopen blijven floreren. Een flink deel van de omzet is door investeringen in logistiek en verbeterde data-analyse definitief terechtgekomen bij het e-commerce kanaal, mede doordat sommige winkels definitief uit het straatbeeld verdwenen zijn.