Dimensys wederom gecertificeerd door SAP als Partner Centre of Expertise voor de levering van SAP supportdiensten

Dimensys is door SAP-AG opnieuw benoemd tot  “Partner Centre of Expertise” voor haar support dienstverlening. SAP bevestigt hiermee dat Dimensys kwalitatief hoogwaardige dienstverlening biedt, zowel technisch als organisatorisch, op het gebied van diensten en support aan SAP licentieklanten. In 2012 behaalde Dimensys als een van de eerste SAP Partners in Nederland dit Partnership waarvoor iedere twee jaar aan een strenge en intensieve kwaliteitsaudit moet worden voldaan.

De PcoE certificering toont aan dat Dimensys op service- en supportgebied volledig aan de behoeftes van haar klanten tegemoet komt.  Gedurende de audit worden veel zaken grondig doorgelicht. De kennis van medewerkers, zowel op support als salesgebied, infrastructuur, de inrichting van de processen en de kwaliteit van het  geleverde werk. SAP erkent met het certificaat dat de kwaliteit van dienstverlening van Dimensys gelijk is aan de eisen die SAP zelf stelt aan haar support.

Hans Geraedts, consultant bij Dimensys, vertelt: “Kwaliteit staat bij Dimensys hoog in het vaandel en we zijn blij met deze kwaliteitserkenning van  SAP. Naast de aantoonbare deskundigheid zijn onze procedures nauwkeurig onder de loep genomen door SAP. Onze klanten die hun SAP licenties onderbrengen bij Dimensys zijn verzekerd van goed opgeleide medewerkers, een  efficiënt ingerichte servicedesk met kwalitatieve dienstverlening in zowel Standaard Support als Enterprise Support.

De certificering is weer twee jaar geldig. Daarna vindt opnieuw een audit plaats.

Over Dimensys

Dimensys is een allround business consultancy bedrijf dat assisteert bij de optimalisatie van bedrijfsprocessen en implementatie van ICT oplossingen. Zij werkt voor projectmatig werkende én service- & dienstverlenende profit en non-profit organisaties in Europa en het Midden-Oosten.

Dimensys ontwerpt, implementeert, optimaliseert en beheert bedrijfsprocessen. Daarbij maakt zij gebruik van standaard ICT oplossingen op basis van o.a. Microsoft, GE, SAP software en het NetWeaver platform. Grootschalige, complexe en innovatieve veranderings- of ICT projecten leidt zij in goede banen.

Tevens beschikt zij over meerdere branchespecifieke softwareoplossingen en –componenten. Brede expertise en ervaring van o.a. de engineering & construction, industry, manufacturing, healthcare en infra services branche, vormen de basis van ieder advies aan haar klanten.

Alle consultants zijn gekwalificeerde, ervaren, gedreven en enthousiaste professionals met jarenlange hands-on ervaring binnen een service en/of project georiënteerde organisatie. Voor meer informatie: www.dimensys.nl

 

Over SAP

Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP (NYSE: SAP) kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 176,000 klanten (inclusief oud-Sybase klanten) software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien. Meer informatie is beschikbaar op www.sap.nl.