Arctic Wolf introduceert Incident360 Retainer om incident readiness en -response van klanten te verbeteren

Amsterdam, 26 mei 2025 – Arctic Wolf introduceert Arctic Wolf Incident360 Retainer, waarbij proactieve incident readiness wordt gecombineerd met volledige incident response dekking. De Incident360 Retainer is bedoeld om verouderde en dure service-hour retainers te vervangen die het incident response proces kunnen vertragen. Het geeft organisaties meer kostenzekerheid, flexibiliteit en de mogelijkheid om snel te reageren op incidenten. Bij een omvangrijk incident kunnen klanten tot wel 70% besparen ten opzichte van standaard marktprijzen.

Bestaande incident response retainers dwingen organisaties om vooraf een inschatting te maken van het aantal service-uren zij denken nodig te hebben om zich voor te bereiden op en te herstellen van een cyberaanval. Dit is een lastige afweging, want investeer je service-uren om voor te bereiden op een eventuele aanval en riskeer je daarmee uren tekort te komen bij een daadwerkelijke aanval; of bewaar je uren voor mogelijke cyberincidenten en stel je daarmee belangrijke voorbereidingen uit? Met de nieuwe Incident360 Retainer van Arctic Wolf hoeven organisaties deze afweging niet meer te maken, door end-to-end dekking te bieden voor één groot incident. Daarnaast krijgen organisaties ondersteuning van experts bij het voorbereiden op cyberincidenten en kunnen ze uitgaan van een snelle responstijd die contractueel wordt vastgelegd met SLA’s tot één uur.

“Cyberaanvallers kunnen door de opkomst van AI steeds sneller op grote schaal complexe aanvallen uitvoeren. Voor de meeste organisaties is het niet langer de vraag óf ze slachtoffer van een aanval worden, maar wanneer. Met de Arctic Wolf Incident360 Retainer kunnen klanten zich goed voorbereiden en snel en doeltreffend reageren op dreigingen. Ze hoeven geen uren te verdelen of te kiezen tussen voorbereiding en actie. Dit is een slimmere, veerkrachtigere aanpak om moderne dreigingen voor te blijven”, zegt Dan Schiappa, President Technology and Services bij Arctic Wolf.

Enkele belangrijke features van de Arctic Wolf Incident360 Retainer, zijn:

• Incident Response (IR) Dashboard en Planner: een gecentraliseerde interface voor het snel starten van IR-operaties bij incidenten, het beheren van cybersecurityvoorbereidingen en het opstellen of bijwerken van een IR-plan. Het ondersteunt organisaties bij het identificeren van belangrijke contactpersonen, het organiseren van informatie over bedrijfsassets, het bijhouden van planningsvoortgang en het veilig opslaan van belangrijke documenten buiten het bedrijfsnetwerk.
• Cyber Resilience Assessment: maakt inzichtelijk hoe goed een organisatie is voorbereid op het gebied van cybersecurity, aan de hand van frameworks zoals NIST CSF 1.1/2.0 en CIS Critical Controls v8. Hiermee kunnen interne teams gericht verbeteringen aanbrengen in hun security en kunnen ze een verzekerbaarheidsbeoordeling delen met cyberverzekeraars. Dit kan bijdragen aan het verkrijgen van een gunstigere dekking en betere verlengingsvoorwaarden.
• Incident-Specific Runbooks: door experts ontwikkelde, stapsgewijze workflows voor verschillende soorten incidenten met een hoog risico, waaronder ransomware en Business Email Compromise (BEC).
• Expert Guidance (alleen bij Incident360 Retainer Plus): Arctic Wolf-experts begeleiden interne teams stap voor stap door een maatwerk incident scenario. De experts bieden persoonlijke sessies om samen een incident response-plan op te stellen en om de resultaten van het Cyber Resilience Assessment te evalueren.

Duizenden organisaties vertrouwen op Arctic Wolf Incident Response om goed te reageren op cyberincidenten en daarvan zo snel mogelijk te herstellen. Hierbij vermindert Arctic Wolf Incident Response de ransomware-eisen gemiddeld met 92% en herstellen organisaties 15% sneller dan gemiddeld van een incident, vergeleken met de cybersecurity-industrie in het algemeen. Arctic Wolf heeft dankzij deze prestaties een plek bij meer dan 30 wereldwijde verzekeringspanels en een voorkeursstatus bij vooraanstaande cyberverzekeraars.

Meer informatie:

Kijk voor meer informatie op www.arcticwolf.com.

Over Arctic Wolf

Arctic Wolf is wereldwijd toonaangevend in security operations en helpt klanten bij het beheren van hun cyberrisico’s, met een cloud-native security operations platform. De Arctic Wolf Security Operations Cloud verwerkt en analyseert wekelijks meer dan 7 biljoen security events en maakt zo cyberverdediging op elke schaal mogelijk, met geavanceerde capaciteiten. Hiermee kunnen klanten van vrijwel elke grootte vertrouwen op hun securitymaatregelen, hun veerkracht en zijn ze goed voorbereid op cyberdreigingen. Met geautomatiseerde beschermings-, respons- en herstelmogelijkheden zorgt Arctic Wolf met één druk op de knop voor optimale security operations.