Zoho boekt 37 procent groei en breidt investeringen in de Benelux uit

Zoholics Benelux & Nordics, Nieuwegein, 25 september 2025 — Zoho, een toonaangevend wereldwijd technologiebedrijf, blijft sterk groeien in de Benelux regio met een groei van 37 procent. Het bedrijf verviervoudigde in de afgelopen twee jaar het aantal medewerkers én verdubbelde de kantoorruimte in het hoofdkantoor te Utrecht. Vanuit deze locatie bedient Zoho de markten in de Benelux en Scandinavië.

De strategie van Zoho in deze regio’s draait om het Transnational Localism-programma. Dankzij dit initiatief beschikken lokale teams over de juiste expertise om klanten optimaal te helpen bij hun digitale transformatie en groei. De uitbreiding van het team versterkt vooral de klantgerichte afdelingen, waaronder verkoop, klantenservice en marketing.

Zoho levert innovatieve, AI-gedreven cloudsoftwareoplossingen die bedrijven helpen hun bedrijfsvoering te optimaliseren. Er zijn meer dan 55 apps voor vrijwel alle belangrijke bedrijfsfuncties, waaronder verkoop, marketing, klantenservice, boekhouding, backoffice-activiteiten en diverse productiviteits- en samenwerkingstools.

Tijdens Zoholics Benelux & Nordics in Nieuwegein toonde Zoho een aantal nieuwe AI-functionaliteiten die in de komende maanden beschikbaar komen voor klanten in de Benelux, Scandinavië en andere Europese markten. Zo is Zoho CRM Zia uitgebreid om de productiviteit, strategische slagkracht, klant- en marktinzichten, concurrentiepositie en klantervaring te verbeteren. Het biedt onder andere:

Mogelijkheden om de kans op het winnen van deals te voorspellen en klanten met een hoog verlooprisico te identificeren, zodat verkoop- en klantenteams zich kunnen richten op de juiste prioriteiten.
GenAI-gestuurde content, inzichten en samenvattingen om zakelijke communicatie te versterken en strategische besluitvorming te ondersteunen.
Realtime analyses van verkoopafwijkingen om snel te kunnen reageren bij onverwachte dalingen of pieken in verkoopresultaten.
Zia Agents zijn zelfredzame, AI-gestuurde bots die menselijke ervaringen bieden voor bedrijfsfuncties zoals verkoop, marketing en klantenservice. Klanten profiteren van:

Meer dan 100 pre-built agents om uitdagingen op te lossen op gebieden als klant- en werknemerservaring, magazijnbeheer, evenementen en logistiek, HR en financiën.
Een Zia-ondersteunde agent builder, waarmee ze via eenvoudige NLQ-opdrachten zelf op maat gemaakte agents kunnen bouwen.
Strenge beveiligingsopties. Ze kunnen strikte beveiligingsmaatregelen inschakelen voor Zia Agents, waaronder het nauwkeurig definiëren van toegestane acties, het trainen met functie-specifieke kennis en het instellen van beveiligingsrichtlijnen die aansluiten bij het beleid van de organisatie.
Daarnaast toonde Zoho op Zoholics de onlangs geïntroduceerde Ulaa Enterprise, een zakelijke versie van de privacy-gerichte browser, speciaal ontwikkeld voor de beveiligingseisen van grote organisaties.

“In een omgeving die continu verandert en beïnvloed wordt door geopolitieke spanningen en economische onzekerheid, richten wij ons sterk op het verbeteren van de klantervaring die wij onze klanten in de Benelux en Scandinavië bieden”, aldus Sridhar Iyengar, Managing Director Zoho Europe.

Hij vervolgt: “Door te investeren in meer kantoorruimte kunnen we ons team verder uitbreiden. Zo leveren we niet alleen de beste software, maar ook uitstekende ondersteuning door mensen met veel lokale marktkennis. De Benelux en Scandinavië zijn voor ons beide belangrijke Europese markten met veel groeipotentieel. We blijven investeren om onze klanten precies te geven wat ze willen en nodig hebben.”

Bedrijven in de Benelux en Scandinavië die het afgelopen jaar klant zijn geworden of hun samenwerking hebben uitgebreid, zijn onder andere:

Jumbo Group – een toonaangevende maker, producent en distributeur van spellen en speelgoed wereldwijd gebruikt Zoho CRM Plus.

Flora Food Group – een next-generation voedingsbedrijf dat natuurlijke en voedzame producten ontwikkelt voor de bewuste consument gebruikt Zoho CRM Enterprise Edition.

Cullen International – een wereldwijde aanbieder van regelgeving- en concurrentie-intelligentie in de communicatiesector gebruikt Zoho One.

Minddistrict – een Europees digitaal gezondheidsbedrijf gespecialiseerd in e-healthplatforms en mobiele interventies ter ondersteuning van mentale gezondheid, lifestyle en chronisch zorgbeheer gebruikt Zoho CRM.

Het afgelopen jaar heeft Zoho ook verder geïnvesteerd in het partnernetwerk in de Benelux en Scandinavië, door het partnerprogramma te vernieuwen en samen met partners extra te investeren in marketingactiviteiten. Partners bestaan uit resellers, implementatiepartners, distributeurs en system integrators. Gezamenlijke initiatieven waren onder andere een actieve bijdrage aan Business and Bikes in Antwerpen, een fiets- en netwerkevenement voor ondernemers en CEO’s. De opbrengst gaat naar de goede doelenorganisatie Helpende Handjes.

Over Zoho

Als aanbieder van ruim 55 applicaties in vrijwel elke zakelijke categorie, waaronder sales, marketing, klantenservice, accounting en backofficeprocessen en een breed scala aan productiviteits- en samenwerkingstools is Zoho Corporation een van ’s werelds meest veelzijdige softwarebedrijven.

Zoho is een private, winstgevende multinational met ruim 18.000 werknemers. Het hoofdkantoor staat in Chennai in India en Zoho heeft Europese kantoren in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Spanje. Het bedrijf heeft daarnaast vestigingen in de Verenigde Staten, India, Japan, China, Singapore, Mexico, Australië en de Verenigde Arabische Emiraten.

Zoho respecteert de privacy van gebruikers en hanteert geen verdienmodel voor het genereren van advertentieomzet uit gebruikersdata. Dat geldt ook voor de gratis producten van het bedrijf. Meer over de manieren waarop Zoho de privacy van haar gebruikers waarborgt, is te vinden op https://www.zoho.com/privacy.html.

Zoho beschikt over eigen datacenters in alle delen van de wereld, waaronder twee in Europa. Wereldwijd werken meer dan 125 miljoen gebruikers bij honderdduizenden bedrijven met de oplossingen van Zoho, waaronder Zoho zelf. Ga voor meer informatie naar www.zoho.com.