Citizens is officieel gelanceerd: vijf toonaangevende digitale agencies uit België en Nederland bundelen krachten tot één digitale beweging.

Vijf van de sterkste digitale agencies in België en Nederland slaan de handen in elkaar en lanceren vandaag Citizens. Het gaat om AGConsult (BE), Faceworks (NL), Online Department (NL), Thinline (BE) en Your Business Online (NL). Samen tellen zij 70 specialisten en 1000 klanten. 

AGConsult (Boom, BE)
Pioniers in UX en conversieoptimalisatie, internationaal gerespecteerd om hun no-nonsense en evidence-based aanpak.

Faceworks (Gouda, NL)
Gespecialiseerd in complexe digitale omgevingen en communicatietools; ze floreren bij grote en uitdagende projecten.

Online Department (Rotterdam, NL)
Award-winning UX agency (Emerce 100), bekend om hun strategische kracht en design research.

Thinline (Gent, BE)
Sterke speler in webdesign, geliefd om hun creatieve en toegankelijke oplossingen.

Your Business Online (Breda, NL)
Experts in data, performance marketing en social media.

Elk van deze bureaus is een winnaar in hun vak. Samen bouwen we aan de toonaangevende digitale groep in de Benelux, met als doel binnen vijf jaar met 20+ agencies uit te groeien tot een Europese referentie in digital strategy, UX, development en performance.

Citizens startte niet als een klassieke consolidatie, maar als een ambitieus idee: een Benelux-collectief met schaal en impact, zonder de ziel van de organisaties te verliezen. Met een sterke raad van bestuur en een zoektocht langs meer dan 2000 bureaus groeide daaruit een selectie van de sterkste en meest complementaire spelers. Vandaag telt Citizens vijf bureaus, gebouwd als platform om verder te groeien.

Waar cross-border samenwerking vaak stroef loopt, bewijst Citizens dat het wél kan. In een versnipperd landschap van duizenden agencies bundelt het collectief de beste specialisten in één geïntegreerde speler. Zo helpt Citizens zowel kmo’s als multinationals sneller en sterker mee te bewegen in een digitale wereld die razendsnel verandert.

“ Meer dan twee jaar geleden droomde ik ervan een toonaangevend agentschap op te bouwen. Maar ik geloofde dat de echte kracht lag in samenwerking: sterke agencies en ervaren founders die hun talenten bundelen. Vandaag ben ik trots dat we met Citizens die droom hebben omgezet in realiteit. ”
– Nathan Verduyn, co-founder en initiatiefnemer Citizens

Een uniek model: groot worden door klein te blijven
Citizens kiest bewust voor een ander pad dan klassieke consolidaties: geen logge structuur, geen externe investeerders. De cultuur blijft persoonlijk, ondernemend, hardwerkend en nuchter. Een collectief van founders dat waarde teruggeeft aan de mensen die het maken.

“ Vanaf het begin wilden wij van Faceworks een organisatie maken waar mensen groeien, klanten zich begrepen voelen en duurzame relaties centraal staan. Al 25 jaar pakken we samen uitdagingen en kansen aan. Met Citizens zien we het volgende hoofdstuk: groeien en leren door samenwerking, met gedeelde doelen én behoud van onze eigen identiteit en cultuur. “
– Bart de Vrind, co-founder Citizens en oprichter Faceworks

“ Holdings vanuit klassieke consolidatie groeien in omvang, maar niet in relevantie. Met Citizens geloven we in de kracht van talent en samenwerking. We combineren de voordelen van een internationale groep met de passie en gedrevenheid van gespecialiseerde teams. We groeien door te delen, blijven met de voeten op de grond en zetten innovatie in om klanten écht vooruit te helpen. Menselijk, wendbaar en impactvol. “
– Jo Van Snick, co-founder Citizens en oprichter Thinline

AI, data en design zijn belangrijke pijlers, maar de kern blijft menselijkheid. Technologie is geen doel op zich, het gaat om betere resultaten en ervaringen, voor klanten én hun gebruikers.

“ Samen kunnen we klanten nog sterkere, geïntegreerde oplossingen bieden. Dit is het begin van een beweging. Wat Citizens uniek maakt, is ons innovatieve model: een collectief van kleinere, wendbare agencies dat iets anders in de markt zet. We combineren de kracht van een groep met de snelheid en cultuur van specialisten, en creëren zo echte meerwaarde voor klanten. “
– Jan De Roeck, co-founder en CEO Citizens“ Bij AGConsult zijn we al meer dan 20 jaar pioniers in UX en conversieoptimalisatie. In Citizens vinden we gelijkgestemde partners die dezelfde ambitie hebben: impact maken voor klanten met strategie én uitvoering van het hoogste niveau. Door onze krachten te bundelen met topexperts uit andere domeinen, vergroten we die impact nog. “
– Els Aerts, co-founder Citizens en oprichter AGConsult

Citizens is geen gesloten club, maar een open beweging. We nodigen digitale bureaus uit België en Nederland uit die geloven in samenwerking en innovatie, klanten die geïntegreerde oplossingen zoeken en talent dat mee wil schrijven aan dit verhaal. Samen bouwen we aan een toonaangevende groep die niet alleen de sector, maar vooral onze klanten vooruithelpt.

Citizens is een collectief van vijf digitale agencies uit België en Nederland: AGConsult (Boom), Faceworks (Gouda), Online Department (Rotterdam), Thinline (Gent) en Your Business Online (Breda). Vanuit hun vijf kantoren helpt Citizens meer dan 1000 klanten met strategie, UX, design, development, data, performance en social media.

“ Online Department is gespecialiseerd in UX design voor bedrijfskritische applicaties, voor de overheid, de zorg en de energiesector. Met Citizens kunnen we op grotere schaal impact maken en, met technologie en data, onze groeiambities realiseren. “
– Machiel Oskam, co-founder Citizens en oprichter Online Department

“ Bij Your Business Online draait alles om resultaat en groei. Binnen Citizens bundelen we die performance-mentaliteit met de creatieve, strategische en technische slagkracht van de andere bureaus. Dat maakt ons samen sterker én relevanter voor klanten.”
– Joeri Peeters, co-founder Citizens en oprichter Your Business Online

Citizens website: https://www.citizens-digital.com