Vóór de klik: De ondergewaardeerde kracht van mid-funnel metrics

Digitale campagnes focussen zich vaak op twee uitersten: bereik bovenin de funnel en conversies onderaan. Wat daartussen gebeurt, de fase waarin voorkeur en koopintentie ontstaan, blijft onderbelicht. Juist daar liggen inzichten die verklaren waarom performancecampagnes wel of niet werken.

De mid-funnel is de fase waarin consideration, preference en purchase intent worden opgebouwd. Het begrijpen van de impact die de campagne heeft op de klant in deze fase biedt diepere inzichten in wat een persoon van awareness naar een potentiële koper van je merk beweegt. Het onthult daarmee wat succes triggert in performance campagnes verder in de funnel, waardoor je het volledige plaatje krijgt van hoe brand en performance echt met elkaar verbonden zijn.

De kloof tussen awareness en performance campagnes

In awareness campagnes wordt vaak enkel gekeken naar platte metrics zoals impressies, bereik en zichtbaarheid. Hoewel deze cijfers nuttig zijn, geven ze je niet het volledige beeld van de impact van je campagne.

Aan de andere kant zijn performance campagnes vaak sterk data-gedreven, met gedetailleerde inzichten over wat wel en niet werkt. Je weet precies welke elementen van je campagne resultaten opleveren en kunt direct actie ondernemen om deze te optimaliseren. Maar wat je niet weet, is waarom iets goed werkt. Je mist het inzicht in de fase tussen awareness en conversie, de mid-funnel. Pas als je begrijpt wat er in

de mid-funnel gebeurt, kun je die inzichten gebruiken om je performancecampagnes verder te verbeteren en je campagnes op de juiste manier aan te passen.

De opkomst van data-gedreven frameworks voor actiegerichte inzichten

Om die brug te slaan is het nodig om branding campagnes meetbaar en actionable te maken. Met mid-funnel metrics; ‘brandformance’, kunnen marketeers in real-time zien wat de impact van je branding is, welke strategie wel en niet werkt en tijdens de campagne nog optimaliseren naar de meeste impact. Om competitief te blijven, moeten merken begrijpen welke mid-funnel signalen conversiegedrag voorspellen. Real-time inzichten maken het mogelijk om die patronen eerder te identificeren

Herdefiniëren van succes in online campagnes

Echte merkgroei gebeurt vóór de klik. In het huidige advertentie-ecosysteem, waar mensen meer transparantie en innovatie eisen dan ooit tevoren, wordt het essentieel om metrics te hebben die laten zien wat de doelgroep werkelijk motiveert. Deze inzichten zijn de sleutel tot het optimaliseren van campagnes en het creëren van impact, maar de eerste stap is het aannemen van het juiste framework waarmee je de data kunt omzetten in actiegerichte strategieën.

Over de auteur: Ferry van de Graaf is Sales Director bij Refinery89