[Case] Hoe Adam et Eve bijna drie keer de investering terugverdiende met online adverteren

Hoe schaal je advertising voor een merk in een streng gereguleerde categorie, zonder in te leveren op brand safety of performance? Voor de EQOM-groep, het bedrijf achter EasyToys en Adam et Eve, was het antwoord niet simpelweg meer bereik. Het draaide om de juiste omgevingen. Per geïnvesteerde euro kwam er bijna drie euro aan omzet terug.

Online adverteren wordt vaak afgerekend op één ding: zo veel mogelijk klikken tegen de laagste prijs. Maar wie écht wil weten of een campagne werkt, kijkt verder. Naar hoelang bezoekers op je website blijven, hoeveel pagina’s ze bekijken en of ze uiteindelijk ook iets kopen. EQOM bewees met een campagne voor Adam et Eve dat die bredere blik loont. De gemiddelde sessieduur op de website bedroeg ruim 2,5 minuut en de return on ad spend kwam uit op 291 procent.

De uitdaging: zichtbaar zijn op de juiste plek

Elk merk dat online adverteert worstelt met dezelfde vraag: hoe bereik je je doelgroep op schaal, in een omgeving die bij je merk past? Of je nu in fashion, finance of adult retail opereert, ongewenste plaatsingen liggen altijd op de loer. Voor Adam et Eve was die uitdaging extra groot. Niet elk kanaal biedt dezelfde mogelijkheden voor merken in gereguleerde categorieën. Het open web biedt hier een unieke combinatie: schaal, brand safety én performance.

EQOM koos voor een andere route: adverteren in premium redactionele omgevingen, via het omnichannel advertentieplatform Teads. Dat betekent: advertenties die verschijnen in de contentomgeving van gerenommeerde publishers, van nieuwssites tot lifestyle- en entertainmentplatforms. Doordat Teads uitsluitend met betrouwbare uitgevers werkt, bleef de merkveiligheid volledig gewaarborgd, terwijl de advertenties wél opvielen in een context waar gebruikers aandachtig content consumeren.

Drie pijlers: data, predictive AI en creativiteit

De doelstelling was helder: websiteverkeer genereren dat zich vertaalt in omzet, waarbij minimaal de investering zou worden terugverdiend. Adam et Eve formuleerde de gewenste resultaten en liet de creatieve en strategische invulling over aan Teads. De aanpak die daaruit volgde, rustte op drie pijlers die elkaar versterken.

De eerste pijler is data. De campagne combineerde first-party-data van eerdere websitebezoekers met gedragsdata die gaandeweg werd opgebouwd via de Teads Pixel. Die pixel fungeerde als een soort onderzoeksmotor: door het leesgedrag en de interesses van gebruikers in kaart te brengen, ontstond een steeds scherper beeld van wie er niet alleen klikte, maar ook koopintentie toonde. Daardoor kon er gerichter worden ingekocht: alleen op posities die er daadwerkelijk toe deden. Door de targeting bewust breed te houden, zonder strakke demografische afbakening, verzamelde de Teads Ad Manager vanaf dag één waardevolle signalen over welke doelgroep het meest betrokken reageerde.

De tweede pijler is predictive AI. Op basis van die groeiende dataset identificeerde de AI van Teads continu nieuwe, kansrijke doelgroepen. Niet op basis van aannames vooraf, maar op basis van gedrag. Dat leverde verrassende inzichten op: zo bleek de kerndoelgroep van 25 tot 34 jaar vooral actief in interessecategorieën als automotive en nightlife. Patronen die een mens niet snel zou opmerken, maar die het algoritme zelfstandig ontdekte.

De derde pijler is creativiteit. Teads Studio ontwikkelde een brede mix van advertentieformats, van social image ads en single image displays tot shoppable carousels waarmee gebruikers direct door het productaanbod konden bladeren. Die variatie was cruciaal: hoe meer formats het algoritme tot zijn beschikking heeft, hoe beter het kan leren welke combinatie van format, audience en context het beste presteert. Creatieve diversiteit gaf de Teads Ad Manager de ruimte die nodig was om continu bij te sturen.

Always-on, met pieken op de juiste momenten

Doordat de campagne always-on was, zorgde dit ervoor dat het merk niet alleen tijdens commerciële hoogtepunten zichtbaar was, maar ook daartussen een constante stroom van geïnteresseerd publiek opbouwde. Bovenop die doorlopende basis kwamen seizoensgebonden activaties, waaronder een Summer Box en een Black Friday-push met specifieke creatives die inspeelden op het koopmoment. Die combinatie van doorlopende aanwezigheid en gerichte piekactivaties bleek bijzonder effectief.

De cijfers achter de klikken

De campagne leverde sterke commerciële resultaten op: de return on ad spend kwam uit op 291 procent, met een piek van 338 procent tijdens Black Friday. De kosten per klik kwamen 50 procent lager uit dan het vooraf gestelde doel, en de doorklikratio lag anderhalf keer hoger dan de benchmark. Indrukwekkend, maar het zijn de indicatoren áchter de klik die het echte verhaal vertellen.

Van alle gegenereerde websitebezoeken bleef 81 procent langer dan 10 seconden of bekeek meer dan één pagina. Dat is 30 procentpunt boven de benchmark. De gemiddelde sessieduur bedroeg 2 minuten en 32 seconden, bezoekers bekeken gemiddeld 2,66 pagina’s per sessie. Geen vluchtige klikkertjes, maar mensen die het aanbod verkenden. Een goede indicatie dat Teads de juiste doelgroep benaderde.

De retargetingresultaten waren nog positiever. Websitebezoekers die opnieuw werden bereikt, lieten een landing rate zien van bijna 67 procent, met een bounce rate van slechts 15 procent. Deze groep bezocht gemiddeld meer dan drie pagina’s en was verantwoordelijk voor twee derde van alle aankopen.

Bredere verschuiving in online advertising

De resultaten van Adam et Eve staan niet op zichzelf. Steeds meer merken ontdekken dat adverteren in premium contentomgevingen niet alleen geschikt is voor merkopbouw, maar ook keihard presteert als verkoopkanaal. Contextuele plaatsing, midden in de content van gevestigde titels, zorgt ervoor dat gebruikers aandachtiger zijn. Dat vertaalt zich direct in langere sessies en meer conversies.

De campagne toont ook aan dat sturen op bezoekerskwaliteit betere businessresultaten oplevert dan jagen op de laagste klikprijs. Door te focussen op de meest waardevolle bezoeker in plaats van het hoogste klikvolume, overtrof de campagne de doelstelling bijna driemaal. Voor merken die hun online advertentiebudget effectiever willen inzetten, biedt deze aanpak een helder recept: investeer in creatieve diversiteit, geef AI de ruimte om bij te sturen en meet succes niet in klikken, maar in wat er ná die klik gebeurt.