‘Van logistieke dienstverlening tot aftersales: ons internationale netwerk ligt er al’

Het poolbiljart geeft aan hoe DSV Multi-Channel Fulfilment erin staat: spelen is leuk, maar er moet wel gewonnen worden. “Kwaliteit leveren en de klant helpen excelleren; dat is wat we doen. Als deel van multinational DSV kunnen we daarnaast onbeperkt opschalen.”

De enorme toename binnen e-commerce, mede vanwege Covid-19, stelt bedrijven voor nieuwe uitdagingen en keuzes. Omdat logistieke beperkingen nooit een rem mogen zijn op de processen én de groei van de klant, is de keuze voor de juiste fulfilmentpartner een van de kritische succesfactoren. Daarbij: fulfilment is zeker niet alleen bedoeld voor de B2C-markt; ook B2B – inclusief B2B2C – kent een steeds groter aandeel.