Free Record Shop duikt voor het eerst in het rood

Winkelketen Free Record Shop (FRS) boekt voor het eerst in zijn bestaan een verlies. Door IT-problemen komt het nettoresultaat over afgelopen jaar uit op 795.000 euro. In het najaar gaat de vernieuwde site online. Baas Breukhoven: “Over 4 jaar moeten we de grootste zijn, en niet met downloads.”

Dat meldt Het Financieele Dagblad vanochtend nadat het de jaarcijfers over het boekjaar 2006-2007 bij de Kamer van Koophandel had opgevraagd en bestudeerd.

De omzet over het gebroken boekjaar, dat tot eind september loopt, kwam uit op 323 miljoen euro. Over het jaar 2005-2006 bedroeg de winst 2,7 miljoen euro.

Euvel verholpen

Reden voor de rode cijfers zijn de stroef verlopende implementatie van IT-systeem SAP for Retail. Dat systeem had inkoop, voorraadbeheer, logistiek en de financiën real time inzichtelijk moeten maken op concernniveau en per winkel. Dat had de efficiëntie en omzet per medewerker moeten vergroten. Het tegendeel bleek waar. Het FD tekent uit de mond van directeur Hans Breukhoven op: "De magazijnen stonden vol, de winkels waren leeg."

In de laatste drie maanden van 2008 bedroeg het winstverlies volgens Breukhoven 3 miljoen euro.

Opmerkelijk is dat FRS op 7 januari 2008 een persbericht publiceerde met de bewering: "Free Record Shop heeft in het eerste kwartaal van het huidig boekjaar een omzetgroei behaald van bijna 20% in haar vier belangrijkste productgroepen (CD, DVD, Games en Hardware). Bovendien namen de internetverkopen fors toe."

Hans Breukhoven zegt tegen Emerce: "Die omzetstijging gaat over het huidige boekjaar. Ons jaar eindigt ieder jaar eind september."

FRS sloot in mei 2006 een contract met het Duitse SAP. Met de SAP-bedrijfssoftware wil FRS zich "voorbereiden op verdere uitbreiding en innovatie van het bedrijfsmodel." De SAP-software vervangt systemen die het bedrijf zelf liet ontwikkelen. Daarmee liep men tegen de grenzen aan van wat mogelijk was. 

Muziekdowloads kósten me geld

Breukhoven zegt in een telefonische toelichting verder: "We zijn nu volledig over naar SAP en kunnen de productstromen van leverancier, inkoop en onze winkels én terug nauwkeurig volgen."

Hoeveel internetomzet Free Record Shop in het laatste boekjaar draaide, houdt de ondernemer voor zich.

"We zijn onze site nog aan het verbouwen. In oktober hoort hij af te zijn. Vanaf dat moment stel ik ons als doel om binnen 4 jaar de grootste verkoper te worden van fysieke dragers. Want aan downloads verdien je, tenzij je Apple bent, niets. Iedere muziekdownload kost me 3 tot 4 cent."