Deel dit artikel
-

Gebruik web 2.0 voor persoonlijke aanbiedingen [Video]

Bulkreclame de deur uit, bedrijven moeten web 2.0 diensten inzetten om persoonlijke reclame te genereren voor de consument. De jonge generatie is niet meer op zoek naar generieke advertenties, maar willen persoonlijke aanbiedingen gepresenteerd krijgen.

Emerce sprak met Ha Vo, CEO van Componence, een software-ontwikkelbedrijf. Hij vertelt hoe web 2.0-diensten als bijvoorbeeld Facebook en Twitter de weg vrij kunnen maken naar web 3.0.

Sociale netwerken en web 2.0 noemt Vo eigenlijk alweer ‘passé’: "Het is tijd om er echt slim mee om te gaan." Bedrijven moeten er maar eens hun voordeel mee doen. Vo meent dat web 3.0, eigenlijk niks meer dan een slimme versie van web 2.0, ingezet moet worden om persoonlijke aanbiedingen te genereren.

Op basis van opt-in moeten bedrijven zoveel mogelijk informatie verzamelen van de consument om hiermee de eerder genoemde ‘persoonlijke proposities’ te genereren. Hij geeft toe, het is een soort Big Brother: "Maar de jongere generatie wil niet meer zelf zoeken naar advertenties die passen, jongeren staan open voor persoonljike aanbiedingen."

Optimist Vo weet zeker dat uitgevers de tegenvallende advertentie-inkomsten kunnen opkrikken door meer persoonlijke contentproposities. Retailers aan de andere kant zullen omzet zien stijgen met een paar simpele aanpassingen.

Zijn bedrijf Componence merkt dat de meeste klanten hier wel oren naar hebben en er worden dan enkele pilotcases uitgezet. Eén hiervan licht Vo uit.

Interview Ha Vo from Redactie Emerce on Vimeo.

Deel dit bericht

6 Reacties

Ha Vo

Emerce, hartelijk bedankt voor de post. Ik had het niet verwacht. Wellicht wordt het verhaal beter als ook de presentatie van de Albert Heijn Web 3.0 applicatie wordt bekeken.   http://www.youtube.com/watch?v=AWiTHF5bbks  Bijna iedereen wil wel die applicatie in zijn / haar Facebook, omdat hiermee de gebruiker echt speciaal voelt. En een extra voordeel is dat de papieren reclame niet meer hoeft, dat past zeker bij Green IT! Enne, ik ben inderdaad en optimist, geen betere tijd dan in crisis tijd 🙂

Arnd Brugman

Tja, Lekker doornummeren, als we iets niet in lijn vinden dan is het zeker een nieuwe versie. Het gaat niet om de nummers het gaat om mensen en hun ervaringen. Verder wil ik nog opmerken dat ik niet (nooit) zie dat er mensen op zoek zijn naar reclame, het is volgens mij veel meer dat de reclame (aanbieding) op zoek is naar de gebruikers, kopers, de consument. Maar dat geldt toch voor elke tijd sinds de invoer van het consumentisme? Reclame volgt de potentiele consument wherever (s)he may go, met porno en viagra usually in the lead! Voor mij dus niets nieuws en zeker geen revolutie maar een kleine evolutie. Als ik het dan echt een nummer moet geven, hooguit een iteratie, een subversie, zeker geen major revision. Still looking for disruptions, Groet, 

Gijs - Adwise Internetmarketing

Beste Ha, We hebben elkaar er al eens over gesproken. Nu een helder verhaal met mooie praktische voorbeelden op Emerce. Ondanks dat ik ervan overtuigd ben dat dit een win-win is voor zowel adverteerder als ontvanger, ben ik ook erg nieuwsgierig naar de resultaten ervan. Houd me op de hoogte als je wilt zodra de pilot cases zijn afgerond.Succes! Vriendelijke groet,Gijs Westerbeek

Ha Vo

Hoi Gino, Web x.x – je moet er gewoon slim mee omgaan. En nu met mashup frameworks zo volwassen kunnen we alle 2.0 informatie beter gebruiken om slimmere proposities te leveren. Soms hebben mensen trends nodig 😉 Voor mij was Web 2.0 en Enterprise 2.0 al een feit nog voor 2000 toen ik lid werd van een social network 'Asian Avenue'. Hierover kun je meer lezen op: http://hhvo.wordpress.com/2008/04/08/enterprise-20-isnt-new-at-all/  Maar wat mij wel duidelijk begint te worden is dat het online social web steeds meer op het normale offline leven begint te lijken, alleen dan wel potentieel vele malen keer zo efficient. Ik heb zelf een vrij lange blog hierover geschreven, hoe Facebook uiteindelijk meer waard wordt dan Google + Amazon 😉 http://hhvo.wordpress.com/2009/05/19/the-social-web-is-like-the-offline-world-just-potentially-1000-more-effective/  Om het allemaal te gaan bereiken moeten marketeers ophouden te denken:- dat ze zelf die community moeten opbouwen- dat ze de arrogantie hebben dat ze het beter kunnend dan Hyves of Facebook (dat is wat ze doen als ze niet gebruik maken van die APIs) Ook hier heb ik meer over geschreven: http://hhvo.wordpress.com/2009/03/28/marketing-20-social-marketing-dont-start-with-your-community-until-youve-proven-that-you-deserve-one/  Zo, dat was weer even zelf promotie 😉  Maar ik weet zeker dat mijn visies duidelijk ogen opent voor wat betreft hergebruik van Web2.0 tbv je eigen business. Bedankt!

Ha Vo

Hallo Arnd, Even reagerend op "Verder wil ik nog opmerken dat ik niet (nooit) zie dat er mensen op zoek zijn naar reclame, het is volgens mij veel meer dat de reclame (aanbieding) op zoek is naar de gebruikers, kopers, de consument." Wat dacht je van concepten zoals- http://www.ibood.com- http://www.onedayfly.com Dat zijn pas aanbiedingen! Ik ben zelf niet zo'n online shopper, maar sinds ik 1 maand lid ben van ibood, heb ik al 3 keer wat besteld. De consument is altijd op zoek naar:- deals (40-50% kortin)- gemak (klik – en het wordt bezorgd) Met Web 3.0 kan ecommerce evolueren naar social commerce, waardoor marketing & sales kosten verlaagd wordt. Bijvoorbeeld mijn Albert Heijn idee, als die echt goede en persoonlijke aanbiedingen doet, dan kan dit het effect bij mij zijn:- Ik ga er vaker naar kijken- Ik heb geen folders nodig – want die bevatten toch alleen standaard aanbiedingen (niet zo speciaal)–> geen folders = minder papier verspilling- Ik vertel het aan mijn vrienden–> Albert Heijn kan aan groepskorting concepten gaan denken- Steeds meer mensen kiezen voor de Albert Heijn in Facebook ipv http://www.albertheijn.nl–> omdat de Facebook app betere aanbiedingen kan geven- Albert Heijn investeert meer in social apps ipv eigen ecommerce–> dit betekent kosten delen met product ontwikkeling van Facebook / Hyves? Dus ja, je bent op zoek naar disruptions. Maar bedrijven (vooral de grote jongens die al miljoenen utigeven aan marketing zonder blijvende waarde) moeten zich niet afvragen of ze dat niet moeten inzetten om langdurige waarde – en daarmee relaties – te creeren met hun klant. Dan kunnen ze zelf de disruption creeren, ipv te wachten totdat er genoeg publiek in de social networks zit. Bedenk maar eens:- wat als per jaar 50 MLN marketing budget omgezet wordt in speciale echt mooie, persoonlijke aanbiedingen in social networks- denk je dan niet dat mensen dat steeds meer die sociale apps gaan gebruiken? Ik in ieder geval wel 😉

Arnd Brugman

"Ik ben zelf niet zo'n online shopper, maar sinds ik 1 maand lid ben van ibood, heb ik al 3 keer wat besteld." Grappig, jij leeft blijkbaar ook als de gewillige consument. Niks mis mee overigens. Niet my way of life. Ik zie trends dat de jongeren niet alles meer open en bloot op straat willen gooien en zich niet langer willen laten profilen door de commercie. Iedere trend heeft zo zijn tegentrend. Laten we het mode noemen. Denk maar eens aan Slowfood. Natuurlijk proberen aanbieders in te spelen op behoeften, of liever nog deze te creeeren. Ze volgen dus elke beweging van de potentiele consument. Ik sta echter aan de kant waarin ik meer en meer het de overdaad van stimuleren van consumptie tracht te ontwijken. Ik zoek het dus niet op maar draai me juist af van dergelijke propaganda. Tja, Mijn keuze. EyeKnow. En dat is ook zooo 2punt0. @Gino: 2.0 is geen technologie verhaal maar een maatschappelijke trend. Het draait niet on Flex of Ajax, maar om mensen.

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond