Online giganten als Coolblue maken het Vlaamse pc winkels lastig

Zelfstandige pc winkels in Vlaanderen hebben sterk te lijden onder concurrenten als Coolblue. Die duwen de kleintjes in de verdrukking, meldt De Tijd.

Tussen 2009 en 2019 daalde het aantal winkels dat zich specialiseert in pc’s of bijbehorende apparatuur en software met 28,6 procent, van 2.210 naar 1.576. Dat blijkt uit cijfers van Statbel.

De reden voor die terugval schuilt deels in de opkomst van de e-commerce, zegt Els Breugelmans, KU Leuven-professor gespecialiseerd in de materie. ‘Pc’s en elektronica zijn bij uitstek producten die zich lenen tot een onlineaankoop. Het zijn functionele producten, met vergelijkbare kenmerken. Ook de dienstverlening is online al geoptimaliseerd, met filters of vragenlijsten over het doel waarvoor je het product wil gebruiken.’

Een ander probleem zijn de notoir lage marges, lager dan 10 procent, in de sector. Online kopen verhoogt de druk op de prijs. Wie dan grote volumes kan inkopen, kan een betere prijs bedisselen.

De kleinere pc-winkels richten zich meer en meer op plaatselijke bedrijven, scholen of overheden.