16 resultaten

Achtergrond
Social
9 december 2020

17 social media trends voor het nieuwe normaal van 2021 [volgens 11 experts]

Wat worden de social media trends in 2021? Bij welke kanalen liggen de grootste kansen? Bekijk alle trends, tips en verwachtingen van 11 experts.

Eric van Hall (CopyRobin)
Achtergrond
Search
13 augustus 2018

SEO: 9 factoren die de waarde van een link bepalen

Al geruime tijd benadrukken zoekmachines het belang van duurzaamheid en kwaliteit als het gaat om externe verwijzingen of links. Links verdienen in plaats van kunstmatig genereren. Liever één kwalitatieve vermelding dan tien laagwaardige- of zelfs spamachtige links. En natuurlijk: niet manipuleren, over-optimaliseren of betalen als het gaat om, de besmette woorden, ‘link building’. Maar waar letten we in de praktijk nu eigenlijk op als het gaat om de waarde van een link?

Jasper Bosman (Gradient)
Best practices
Research and development
14 juli 2023

Zo werk je in vier stappen naar een experimentgedreven bedrijfscultuur toe

Een experimentgedreven bedrijfscultuur bouw je op in vier stappen: goede onderbouwing, opzet, analyse en implementatie van je experimenten.

Bob Younge (DDMA)
Achtergrond
Innovatie
5 februari 2015

Verandert social CRM de manier waarop we tegen klanten aankijken voorgoed?

Reguliere relationshipmarketing-principes en CRM helpen bedrijven om de klantrelatie op te bouwen en te behouden, maar dat is onvoldoende om de betrokkenheid van de ‘sociale’ klant te verhogen. Social CRM is het antwoord op mondigere klanten, globalisering, veranderende regelgeving, toenemende concurrentie en nieuwe technologieën. Onderstaand ga ik na welke ontwikkeling social CRM de afgelopen jaren doormaakte, geef ik twee goede praktijkvoorbeelden, BMW Groep en Sony, en belicht ik een paar trends.

Pieter Paul van Oerle (Accenture Innovation en TNW)
Opinie
Customer Engagement
12 maart 2020

Identiteit in het internettijdperk: de consument in een hokje

Henk Haaima van Mirabeau gaat in op het unieke van elke consument en de gelijktijdige behoefte van bedrijven en organisaties om klanten altijd in hokjes in te delen.

Henk Haaima (Havana Harbor, a Candid company)
Achtergrond
Financials
30 juli 2018

PSD2: de rol van mededingingsautoriteiten bij het openstellen van de bankinfrastructuur

De sterke opkomst van fintechs leidt tot een revolutie in de financiële sector. Dankzij slimme innovaties op het gebied van onder andere kunstmatige intelligentie, machine learning, blockchain, mobiel betalen en identiteit- en toegangsbeheer, zijn deze bedrijven in staat om diensten relatief goedkoop, makkelijk en snel te leveren. Maar hoe krijgen ze te maken met regulering?

Martijn van de Hel (Maverick Advocaten)