
Hoe creëer je in een omnichannel een boutiqueshop ervaring?

Hoe maak je als fashion retailer een succesvolle stap naar een omnichannel presence? Shoeby legt het uit.
Winkelketen Shoeby vervult in het fysieke landschap een sterke lokale rol en heeft veel aandacht voor persoonlijke service. Maar hoe zorgt Shoeby er voor dat deze elementen ook terugkomen in een omnichannelstrategie? In deze video vertelt Sophie Duijts van Shoeby samen met Bart Meertens van Emakina je alles over de uitdagingen en de gemaakte keuzes.
Zij staan stil bij hoe je een keuze maakt in het oerwoud aan e-commerce-platformen en hoe je dat zowel intern als extern stapsgewijs aanpakt. Daarnaast gaan ze dieper in op de wisselwerking tussen online en offline en vertellen ze wat dit onderaan de streep allemaal oplevert.

Sophie Duijts
Sophie Duijts is 5 jaar werkzaam bij Shoeby en sinds januari bekleedt ze de functie head of digital.

Bart Meertens
Meertens is 5,5 jaar werkzaam bij Emakina in zijn huidige functie als Client partner verantwoordelijk voor verschillende accounts, waaronder Shoeby.

Ronald ter Voert
Ronald is adviseur, moderator en producent op het gebied van (digitale) media, marcom & innovatie voor uiteenlopende opdrachtgevers. Van startups, scale-ups tot de grotere bedrijven en instellingen. Tevens is hij als jurylid verbonden aan een aantal gerenommeerde vakprijzen. Eerder was hij onder meer hoofdredacteur bij Emerce en tv-producent bij Endemol, SBS en Fremantle. Ronald produceert en presenteert het wekelijkse radio-podcast-vodcastprogramma ‘Tech & Innovatie’ op EASY FM en diverse populaire audio- en videoplatformen.
Nieuwe insights
[Podcast] Doorzetters met John van Lottum: “Mijn lichaam liet me in de steek”‘Feed’-management: de sleutel tot effectieve e-commerce-SEO (1/2)Google doorbreekt silo’s met ‘marketing content usage’Advertentiefraude met malafide apps: wat eraan te doen isWinkels veranderen in alles-in-één hubs voor klantenGerelateerde artikelen


Grip op recensies [2/3]: wat zeggen de cijfers in recensies?

[Podcast] Tech Insider: het hoe en wat van Customer Success
