Hoe PLUS zich weet te onderscheiden als omnichannel retailer

Gasten: Stephan Bosman Host: Stephan Bosman
Hoe PLUS zich weet te onderscheiden als omnichannel retailer

De online omzet van PLUS is de afgelopen jaren fors gestegen. PLUS profiteerde gedurende Covid van haar unieke storepick model en de flexibiliteit van de PLUS-ondernemers.

In deze video geeft Stephan Bosman, Head of e-commerce & omnichannel bij PLUS, een toelichting op de unieke aanpak van PLUS en hoe zij zich weet te onderscheiden in de overvolle markt van online boodschappenaanbieders. Door de fusie met Coop is PLUS nu de derde landelijke speler onder de full-service supermarkten.

PLUS zorgt voor goed eten, voor de buurt en voor elkaar.

Het lokale karakter van de coöperatie zorgt voor een zeer hoge klanttevredenheid. Door de toepassing van diverse (technische) hulpmiddelen is de PLUS-ondernemer in staat om de e-commerce operatie op zeer efficiënte wijze uit voeren. In deze sessie gaan wij verder in op de toekomst van online boodschappen, waar staan wij in 2025 en in 2030.


Gast
Stephan Bosman
Head of E-Commerce & Omnichannel, PLUS Retail

Na jarenlang ondernemerschap in de leisure-sector (TravelHorizon, Zoover, Weeronline) en een korte periode als industrie-expert bij Activate Capital is Bosman vanaf april 2017 betrokken bij Stockon. Het eerste D2C boodschappenplatform van Nederland. Door een strategische beslissing van hoofdaandeelhouder PostNL is deze dienst eind 2019 gestaakt. Vanaf april 2020 is Bosman bij PLUS Retail in dienst getreden als hun head of E-commerce & Omnichannel.


Host
Jaspar Roos
Host, Emerce

Jaspar is een internationaal opererende innovatie-expert met ervaring in het oprichten en doorgroeien jonge bedrijven, investeren, adviseren en leiden teams op zes continenten. Met zijn bedrijf Limpid & Co adviseert hij organisaties op het gebied van transformatie. Één van de spin-offs van Limpid & Co is PlaybookToolkit. Hiermee voorziet de organisatie in de internationale vraag naar playbooks, spellen en toolkits voor de zakelijke markt.



Gerelateerde artikelen