CRM Partners betreedt de Engelse markt

Barneveld, 10 maart 2015 – CRM Partners, specialist op het gebied van Customer Engagement en implementaties van het Microsoft Dynamics CRM platform, breidt uit naar Engeland. Deze expansie is een grote stap voorwaarts in de internationale groeistrategie van het bedrijf. Door de Engelse markt te betreden kan CRM Partners haar dienstverlening verder uitbreiden en haar huidige klanten die internationaal opereren beter bedienen. De Customer Engagement specialist bedient al langere tijd een aantal vooraanstaande klanten in Engeland vanuit hun hoofdkantoor in Nederland, waaronder Kverneland Group.

Sterke agrarische focus
Twee belangrijke redenen om uit te breiden naar Engeland waren enerzijds om het groeipotentieel van CRM in de agri-sector te verzilveren en anderzijds het verzoek van Microsoft om deze markt te betreden. CRM Partners heeft een specifieke focus op drie branches: agri, finance en members. Organisaties in deze branches krijgen via unieke labs toegang tot een breed scala aan diensten, oplossingen en kennis. In Nederland en Duitsland heeft CRM Partners haar sporen reeds verdiend met deze specifieke branchebenadering. Vier jaar geleden zette CRM Partners haar eerste internationale stappen richting de Duitse markt. De agrarische sector in Duitsland is bepalend voor de wereldeconomie en ook op het gebied van CRM voor agri liggen hier veel kansen.

Emiel Putman, Managing Partner bij CRM Partners: “Het gedachtegoed van Customer Relationship Management wordt in heel Europa steeds populairder. Persoonlijk contact en engagement met je doelgroep is immers bepalend voor succes en CRM dient hierbij als motor. Het is allang geen digitale kaartenbak met klantgegevens meer, maar echt een oplossing en filosofie die engagement met de doelgroep stimuleert. Dit is een internationaal merkbare trend en opvallend is dat ieder land zich weer in een andere volwassenheidsfase bevindt. De Engelse markt biedt hierin volop kansen.”

——————

Over CRM Partners
Customer Engagement – dat is wat het team van CRM Partners mogelijk maakt. Altijd, overal en via elk kanaal persoonlijk contact tijdens elke klantinteractie is daarbij de leidraad voor succes. CRM Partners is in Nederland marktleider op het gebied van Customer Engagement met het Microsoft platform. Met Business Consultancy, training en technische ondersteuning worden bedrijven geholpen bij een volledige integratie van Customer Engagement in hun bedrijfsprocessen. De focus van CRM Partners ligt op drie markten: Agri, Finance en Members. Organisaties in deze branches krijgen via unieke labs toegang tot een breed scala aan diensten, oplossingen en kennis. CRM Partners is gevestigd in Nederland, Duitsland en Engeland. Bedrijven als ABN Amro, Kramp Groep, Nutreco, Bayer CropScience, Cooperatie DELA, ABN AMRO, Univé, De Zonnebloem en Omroep Max kozen al voor CRM Partners. Meer informatie op www.crmpartners.nl of op www.crmpartners.com.

CRM Partners is Microsoft Certified Gold CRM Partner en lid van de President’s Club en de Inner Circle van Microsoft Dynamics. In 2013 ontving CRM Partners de titels CRM partner of the year finalist en Country partner of the year finalist en nam het bedrijf de Partner of Western Europe Award in ontvangst.