Douglas Live – The Live Channel for Beauty: Dept tilt live videoshopping met Douglas naar hoger niveau

Hamburg, 10 november 2020 – In de loop van de lockdown en vanwege de toenemende vraag naar actief online advies, lanceerde Douglas in maart 2020 het Duitse live shopping-kanaal Douglas Live. Hierdoor ontdekte Douglas als een van de eerste Europese retailers het format dat entertainmentcontent combineert met een directe winkelfunctie en kon zo de eerste belangrijke gebruiksinzichten genereren.

De cosmeticaretailer wil de live-ervaring voor zijn klanten nu naar een hoger niveau tillen en introduceert Douglas Live – The Live Channel for Beauty – met een compleet nieuwe look en op basis van de technologie Livebuy. Dept creëerde de nieuwe branding voor Douglas Live: van logo’s en stijlelementen tot de landingspagina’s, content en video’s. Daarnaast produceerde het digital agency de formats ‘Live Masterclasses’ en ‘Live Deals’.

Na de zeer positieve reacties tijdens de korte testfase, plant Douglas nu meerdere shows shows per week. Yassin Hamdaoui, head of international e-shopcontent & data enrichment bij Douglas: “Consumenten zijn steeds actiever op zoek naar advies op internet. Het was dus de volgende logische stap voor ons om live advies te geven op onze digitale kanalen. Ik ben blij dat onze langdurige partner Dept ons hierbij ondersteunt; ze begrijpen onze wensen volledig en zorgen dat de digitale ervaring voldoet aan de hoge eisen van de klant.”

Gesine Meitler, account manager bij Dept: “Met Douglas Live positioneert Douglas zich wederom als een avant-garde merk. We kijken ernaar uit om samen met Douglas trends te zetten en innovatieve oplossingen te bieden. Live videoshopping overbrugt de kloof tussen merken en eindgebruikers – daarom ben ik ervan overtuigd dat live videoshopping dé oplossing is voor digitaal beauty-advies.”

Hi, wij zijn Dept – digital agency voor creativiteit, technologie en data. Wij helpen onze klanten met het bouwen en versnellen van hun digitale business door leidende digitale producten, diensten en campagnes te ontwikkelen. In Nederland werkt ons team van 500 Depsters dagelijks vol trots voor prachtige merken als bol.com, Eneco, Bugaboo, ABN AMRO, Univé verzekeringen en De Nederlandse Loterijen. www.deptagency.com/nl-nl.