Forrester Wave rapport erkent Pegasystems opnieuw als een leider in Business Process Management

In aanvulling op de hoogste score voor zowel strategie als huidig aanbod, was Pegasystems één van de twee BPM-leveranciers die “de kopgroep leiden met de beste combinatie van modellering, ontwerp en ontwikkelmogelijkheden voor zakelijke en technische functies die procesverbetering stimuleren”, aldus het Forrester rapport1. Pegasystems kreeg onder meer hoge cijfers door het aanbod van ‘dynamische werkplekken voor zakelijke gebruikers’.

“Een aantal toonaangevende organisaties, dat verder vooruit kijkt dan de recessie, heeft BPM suites als model-driven ontwikkelomgevingen ingezet. Deze kunnen snel reageren op en zich aanpassen aan verandering”, zo schrijft het rapport. “Deze bedrijven zien BPM – en model-driven development – als een ‘verzekering’ tegen een constant veranderend bedrijfslandschap.” 1

“Pegasystems levert een flexibele omgeving die zich snel aanpast aan veranderende zakelijke omstandigheden”,1 stelt het rapport. “… Pega heeft een breed en indrukwekkend portfolio van klanten die zweren bij het platform, door de mogelijkheid processen en business rules eenvoudig te veranderen – zonder de noodzaak codes te wijzigen of opnieuw te hoeven implementeren.” 1

Pegasystems was één van de elf BPM-leveranciers die werden beoordeeld op 148 criteria die kenmerkend zijn voor grootschalige implementaties. Forrester stelde het rapport samen om de stand van zaken op de markt te toetsen en te beoordelen hoe goed BPM leveranciers kunnen voldoen aan de behoeften van klanten. In het kader van het onderzoek voerde Forrester klantreferenties, hands-on labevaluaties en enquêtes onder leveranciers uit.

“Steeds meer wereldwijde klanten zien significant en snel rendement door het gebruik van onze Build for Change® technologie”, aldus Alan Trefler, oprichter en CEO van Pegasystems. “Het is vooral bijzonder dat ons core product dit jaar ook erkend is als een leider in het rapport ‘The Forrester Wave Suites for CRM Suites Customer Service Solutions.”

1 “The Forrester WaveTM: Business Process Management Suites, Q3 2010,” Forrester Research, Inc., August, 2010.

Pegasystems, Vinoly Building, Claude Debussylaan 20b, 1082 MD Amsterdam
Telefoon: 020 3019327, Website: www.pega.com

Over Pegasystems
Pegasystems (NASDAQ: PEGA), leider in Business Process Management, levert software waarmee ’s werelds meest geavanceerde organisaties hun omzetgroei, productiviteit en flexibiliteit kunnen optimaliseren. Klanten gebruiken de bekroonde SmartBPM® suite ter verbetering van hun klantenservice, het bereiken van nieuwe markten en vergroting van hun operationele effectiviteit. Met behulp van de gepatenteerde SmartBPM technologie van Pegasystems zijn bedrijfsapplicaties eenvoudig te ontwikkelen en aan te passen door zakelijke doelstellingen direct vast te leggen, zonder handmatig te hoeven programmeren.

De SmartBPM® oplossing van Pegasystems verenigt pure BPM-software en een intelligente Business Rules Engine in één technologie waarmee organisaties snel kunnen anticiperen op steeds veranderende marktomstandigheden. De ‘Build for Change®’ technologie stelt ondernemers en IT- medewerkers in staat beter te presteren dan hun concurrenten. De Pegasystems’ suite is aangevuld met een reeks solution frameworks gebaseerd op de normen en standaarden van toonaangevende organisaties binnen de financiële dienstverlening, de verzekeringswereld, de gezondheidszorg, de overheid, life science, communicatie, de productie en andere industrieën.

Het hoofdkantoor van Pegasystems is gevestigd in Cambridge, Massachusetts (VS). Het bedrijf heeft kantoren in Noord-Amerika, Europa en Azië. Meer informatie over Pegasystems op: www.pega.com

All trademarks are the property of their respective owners.

Voor redactionele informatie:
Influx PR – Gerline van Wijnen/ Marleen Lassche – Stoomwezenstraat 33, 7331 AE Apeldoorn. Tel.: 055 366 3034, e-mail: gerline@influx-pr.com / marleen@influx-pr.com

Overige bronnen

http://www.pega.com/content/summary.asp?ci=623