Industry Wire

Geplaatst door SAVOYE

Fréderic Bouchet wordt Software Commercial Director bij de Europe Business Unit van SAVOYE

Na 25 jaar ervaring in verkoop, consulting en software wordt Fréderic nu bij SAVOYE verantwoordelijk voor de expansie van de commerciële activiteiten van de Advanced Software oplossingen in Europa en het Midden-Oosten. Deze uitbreiding wordt mogelijk gemaakt door een sterke IT- en bedrijfsondersteuning en door het bieden van hoogwaardige en duurzame service aan klanten en prospects.

Frédéric Bouchet is afgestudeerd aan het INSEEC te Bordeaux en na een tijd in Engeland en de Verenigde Staten werkzaam te zijn geweest, vervolgde hij zijn carrière in Frankrijk bij Cegid, een specialist in management software. Hij vervolgde zijn pad als consultant, waar hij bij Capgemini Consulting zich vooral bezig hield met SaaS vraagstukken. Daarna werkte hij tien jaar bij SFR Business in diverse managementfuncties op het gebied van sales en client services.

Frédéric Bouchet trad in september 2018 in dienst bij SAVOYE en werd daar verantwoordelijk voor de customer sales support activiteiten. Hij voelde zich vooral aangetrokken tot ‘de ambitieuze realisatie van logistieke applicaties bij de klanten van SAVOYE en de indrukwekkende technologische ontwikkelingen”, maar ook door “de kwaliteit in samenwerking binnen dit bedrijf, zowel tussen collega’s als met klanten”.

Dankzij zijn ervaring met software, consulting, SaaS en business development, is Frédéric Bouchet nu benoemd tot Commercial Director Software bij de Europe Business Unit van SAVOYE, die onder leiding staat van Frédéric Zielinski. De directeur van deze business unit is lovend over zijn nieuwe collega: “Naast zijn kennis en vaardigheden inzake SaaS, IT, supply chain, zijn specifieke kennis over de uitdagingen van onze klanten en zijn vermogen om ons uitgestippelde ontwikkelings- en groeitraject te helpen realiseren, heeft Frédéric ook een sterke drive om als team te slagen. Hij is van mening dat we gebruik moeten maken van elkaars sterke punten,  zodat we als collectief onze doelstellingen kunnen bereiken”.

Een boost voor de ontwikkeling van de Advanced Software oplossingen

SAVOYE voegde aan het begin van dit jaar haar softwarebedrijf en de intralogistieke systemen samen onder één enkel merk. Als onderdeel van deze nieuwe strategie, zal Frédéric Bouchet 25 werknemers aansturen en verantwoordelijk worden voor de commerciële ontwikkeling van alle software, de klantenondersteuning en een relevante ontwikkeling van alle applicaties.

De organisatorische aanpassingen zijn het gevolg van een sterke wens om het succes in de Benelux, Frankrijk, Italië en het Midden-Oosten verder te ontwikkelen, maar is ook bedoeld om de dienstverlening aan klanten te verbeteren: “We willen onze klanten en prospects, waar ook ter wereld, een hoog niveau van zakelijke functionaliteit bieden, waardoor ze hun logistieke problemen kunnen aanpakken. Ook willen wij ze ondersteunen bij de verdere ontwikkeling van de IT infrastructuur, steeds meer via SaaS, en dit alles ondersteund door een uitstekend serviceniveau en vestigingen in hun nabijheid”.

Ter ondersteuning van deze doelstellingen heeft Frédéric Bouchet de functie van Customer Success Manager gecreëerd. Deze rol dient de wensen van de klant grondig te onderzoeken om vervolgens een hoog niveau van klanttevredenheid te kunnen realiseren.

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Deel dit bericht