iO door STL gekozen als digitale partner voor bouw intelligent selfservice-platform

iO gaat voor het Sectorinstituut Transport en Logistiek (STL) aan de slag met de ontwikkeling van een intelligent selfservice-platform. Met deze samenwerking ondersteunt iO STL in de verdere ontwikkeling naar een digitale, schaalbare dienstverlening waarin gebruikers eenvoudig zelf hun weg vinden naar informatie, advies en diensten in de sector transport en logistiek.

iO realiseert een toekomstgericht platform waarin strategie, design en technologie samenkomen. De focus ligt op een intuïtieve gebruikerservaring, slimme inrichting van content en een solide technische basis die selfservice mogelijk maakt. STL verwerkt jaarlijks 1,8 miljoen digitale sessies (waarvan 772.000 op stl.nl). Door deze versnipperde infrastructuur te bundelen in één omgeving, groeit STL van informatiepunt naar een partner die werkgevers, werknemers en werkzoekenden beter ondersteunt in hun ontwikkeling en keuzes op de arbeidsmarkt. Zo ontstaat een overzichtelijke en efficiënte digitale toegang voor alle doelgroepen.

Het platform wordt gepersonaliseerd op basis van profiel en gedrag en integreert met bestaande systemen, zodat gebruikers zelfstandig diensten kunnen afnemen. Denk aan werkgevers die efficiënter worden ondersteund bij werving, opleiding en het behoud van personeel, en werknemers die direct toegang hebben tot relevante informatie en mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling. Daarmee helpt iO STL om digitale dienstverlening als fundament te versterken en de regie meer bij de gebruiker te leggen.

Peter Smit, Senior Lead Digital bij iO: “STL wil niet alleen een nieuwe website, maar een schaalbaar ecosysteem dat met hun ambitie meegroeit op het gebied van datagedreven personalisatie en AI.”